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Custo

SupportBee: preços, planos e custo real

SupportBee custa a partir de US$ 17 por usuário/mês no plano Startup (preço dos EUA). A página oficial de preços de SupportBee não mostra plano grátis. Preços conferidos em 21 de out. de 2026.

Simple shared inbox and ticketing for small support teams.

A partir deUS$ 17por usuário/mês

Site oficial
Atualizado em 21 de out. de 2026Preços dos EUAUSD4 planos

Planos e preços

Startup

US$ 17por usuário/mês

Atualizado em 5 de out. de 2026

Cobrança: anual

Startup

US$ 20por usuário/mês

Atualizado em 5 de out. de 2026

Cobrança: mensal

Enterprise

US$ 21por usuário/mês

Atualizado em 5 de out. de 2026

Cobrança: anual

Enterprise

US$ 25por usuário/mês

Atualizado em 5 de out. de 2026

Cobrança: mensal

Preços como a empresa publica para o mercado dos EUA, em USD. Confira no site oficial antes de comprar.

Recursos do SupportBee

O que o SupportBee faz, segundo o site oficial.

  1. Caixa de entrada da equipe

    Cada membro da equipe vê com clareza os tickets atribuídos a ele.

  2. Comentários privados

    Discuta problemas com comentários privados e compartilhe rascunhos de respostas para revisão.

  3. Base de conhecimento

    Publique respostas para perguntas comuns para o autoatendimento dos clientes.

  4. Portal do cliente

    Os clientes enviam, acompanham e gerenciam tickets por uma interface web.

  5. Acesso em várias plataformas

    Acessível no computador, no celular e no seu cliente de e-mail por meio de notificações.

  6. Relatórios de desempenho

    Relatórios por agente, equipe e etiqueta para identificar gargalos.

  7. Avaliações de satisfação do cliente

    As avaliações de satisfação ajudam a medir a qualidade do suporte.

Fonte:supportbee.com ·

SupportBee vs alternativas: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

SupportBee

  • Caixa de entrada da equipe
  • Comentários privados
  • Base de conhecimento
  • Portal do cliente

Chatwoot

  • Caixa de entrada omnichannel
  • Agente de IA Captain
  • Integração com e-mail
  • Chamadas de voz
Comparação completa SupportBee vs Chatwoot

SupportBee

  • Caixa de entrada da equipe
  • Comentários privados
  • Base de conhecimento
  • Portal do cliente

Deskpro

  • Caixa de entrada omnichannel
  • Campos e formulários personalizados
  • Central de ajuda
  • IA para agentes
Comparação completa SupportBee vs Deskpro

SupportBee

  • Caixa de entrada da equipe
  • Comentários privados
  • Base de conhecimento
  • Portal do cliente

eDesk

  • Agrupamento de tickets com IA
  • Automações com IA
  • Smart Reply
  • Chatbot de IA
Comparação completa SupportBee vs eDesk

Quanto custa SupportBee para 5, 10, 25 e 50 usuários

Plano5 usuários/ano10 usuários/ano25 usuários/ano50 usuários/ano
Startup (mensal)US$ 1.020US$ 85 /mêsUS$ 2.040US$ 170 /mêsUS$ 5.100US$ 425 /mêsUS$ 10.200US$ 850 /mês
Startup (mensal)US$ 1.200US$ 100 /mêsUS$ 2.400US$ 200 /mêsUS$ 6.000US$ 500 /mêsUS$ 12.000US$ 1.000 /mês
Enterprise (mensal)US$ 1.260US$ 105 /mêsUS$ 2.520US$ 210 /mêsUS$ 6.300US$ 525 /mêsUS$ 12.600US$ 1.050 /mês
Enterprise (mensal)US$ 1.500US$ 125 /mêsUS$ 3.000US$ 250 /mêsUS$ 7.500US$ 625 /mêsUS$ 15.000US$ 1.250 /mês

Conta do SpecEntry com os preços oficiais, sem impostos nem adicionais. Quando a empresa exige um mínimo de usuários, ele já está na conta.

Calcule para qualquer tamanho de equipe (em inglês)

Perguntas sobre preços de SupportBee

  1. Quanto custa SupportBee?

    Os planos pagos começam em US$ 17 por usuário/mês, no plano Startup (preços dos EUA).

  2. Quanto custa SupportBee para 10 usuários?

    No plano Startup, 10 usuários custam US$ 2.040 por ano (US$ 170 por mês), sem impostos.

  3. SupportBee tem plano grátis?

    A página oficial de preços de SupportBee não fala em plano grátis.

Resumo

Empresa
SupportBee
Plano grátis
Não
Categoria
Atendimento ao cliente

De onde vêm estes dados

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