SpecEntry.
Náklady

Hiver: ceník, tarify a skutečné náklady

Hiver stojí od 25 US$ /user/ měs. v tarifu Growth (cena v USA). Oficiální ceník Hiver tarif zdarma neuvádí. Ceny ověřeny 4. 11. 2026.

Help desk that works inside Gmail.

Od25 US$/user/ měs.

Oficiální web
Aktualizováno 4. 11. 2026Ceny v USAUSD6 tarifů

Tarify a ceny

Growth

25 US$/user/ měs.

Aktualizováno 4. 11. 2026

Platba: ročně

Growth

35 US$/user/ měs.

Aktualizováno 4. 11. 2026

Platba: měsíčně

Pro

55 US$/user/ měs.

Aktualizováno 4. 11. 2026

Platba: ročně

Pro

65 US$/user/ měs.

Aktualizováno 4. 11. 2026

Platba: měsíčně

Elite

85 US$/user/ měs.

Aktualizováno 4. 11. 2026

Platba: ročně

Elite

95 US$/user/ měs.

Aktualizováno 4. 11. 2026

Platba: měsíčně

Ceny v USA tak, jak je uvádí výrobce, v měně USD. Před nákupem si je ověřte na webu výrobce.

Funkce Hiver

Co Hiver umí, podle oficiálního webu.

  1. Omnikanálová schránka

    Zvládá podporu přes e-mail, chat, Slack, hlas a SMS z jednoho místa.

  2. AI Skills

    Mění postupy podpory na Skills, které AI dokáže dodržovat.

  3. Testování AI před spuštěním

    Otestujte AI na reálných zákaznických scénářích, než půjde do ostrého provozu.

  4. Znalosti, které se samy opravují

    AI prochází vyřešené tikety a hledá mezery ve vašem centru nápovědy.

  5. Spolupráce přes Jira a Slack

    Zapojte kolegy, propojte požadavky s Jirou a diskutujte ve vláknech Slacku.

  6. Automatizované směrování a třídění

    Využívá kontext z libovolného systému k automatizaci směrování, třídění a aktualizací.

  7. Přehledy opakujících se problémů

    Ukazuje, které problémy se neustále opakují a co za nimi stojí.

Zdroj:hiverhq.com ·

Hiver a alternativy: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Hiver

  • Omnikanálová schránka
  • AI Skills
  • Testování AI před spuštěním
  • Znalosti, které se samy opravují

Chatwoot

  • Omnichannel schránka
  • AI agent Captain
  • Integrace e-mailu
  • Hlasové hovory
Úplné srovnání Hiver vs Chatwoot

Hiver

  • Omnikanálová schránka
  • AI Skills
  • Testování AI před spuštěním
  • Znalosti, které se samy opravují

Deskpro

  • Omnikanálová schránka
  • Vlastní pole a formuláře
  • Centrum nápovědy
  • AI pro agenty
Úplné srovnání Hiver vs Deskpro

Hiver

  • Omnikanálová schránka
  • AI Skills
  • Testování AI před spuštěním
  • Znalosti, které se samy opravují

eDesk

  • Seskupování tiketů pomocí AI
  • Automatizace s AI
  • Smart Reply
  • AI chatbot
Úplné srovnání Hiver vs eDesk

Otázky k ceníku Hiver

  1. Kolik stojí Hiver?

    Nejlevnější placený tarif je Growth: od 25 US$ /user/ měs. (ceny v USA).

  2. Má Hiver tarif zdarma?

    Oficiální ceník Hiver tarif zdarma nezmiňuje.

Ve zkratce

Firma
Hiver
Tarif zdarma
Ne
Kategorie
Zákaznická podpora

Odkud data máme

Porovnat Hiver