Helpjuice vs Hiver: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Helpjuice | Hiver |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Helpjuice vs Hiver: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Helpjuice
- Tvorba článků pomocí AIVytvářejte nebo aktualizujte články znalostní báze zadáním požadavku AI.
- Vyhledávání odolné vůči překlepůmVyhledávání najde, co jste mysleli, i při nepřesném psaní.
- Bohatý editor s verzovánímEditor s bohatým formátováním, interními bloky a verzováním.
- Podpora více jazykůPřekládejte a synchronizujte aktualizace napříč mnoha jazyky.
- Analytika obsahuUkazuje, jaký obsah funguje, chybí nebo se nikdy nepoužívá.
- Zabezpečení a SSOChrání data řízením přístupu, SSO, šifrováním, firewally a zálohami.
- Omezení přístupu k obsahuOmezte obsah podle uživatele nebo skupiny, nebo jej zveřejněte.
- Knowledge Base PlannerPlánujte témata znalostní báze na kanbanové tabuli.
Zdroj:helpjuice.com ·
Hiver
- Omnikanálová schránkaZvládá podporu přes e-mail, chat, Slack, hlas a SMS z jednoho místa.
- AI SkillsMění postupy podpory na Skills, které AI dokáže dodržovat.
- Testování AI před spuštěnímOtestujte AI na reálných zákaznických scénářích, než půjde do ostrého provozu.
- Znalosti, které se samy opravujíAI prochází vyřešené tikety a hledá mezery ve vašem centru nápovědy.
- Spolupráce přes Jira a SlackZapojte kolegy, propojte požadavky s Jirou a diskutujte ve vláknech Slacku.
- Automatizované směrování a tříděníVyužívá kontext z libovolného systému k automatizaci směrování, třídění a aktualizací.
- Přehledy opakujících se problémůUkazuje, které problémy se neustále opakují a co za nimi stojí.
Zdroj:hiverhq.com ·
Otázky k cenám: Helpjuice a Hiver
Kolik stojí Helpjuice a Hiver?
Helpjuice má placené tarify od 249 US$ měsíčně (tarif Knowledge Base), Hiver od 25 US$ /user/ měs. (tarif Growth). Jde o ceny v USA.
Helpjuice, nebo Hiver: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Hiver: 1 500 US$ ročně v tarifu Growth. Helpjuice stojí v tarifu Knowledge Base 2 988 US$ ročně. Rozdíl je 1 488 US$ ročně, bez DPH.
Helpjuice, nebo Hiver: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Helpjuice: 2 988 US$ ročně v tarifu Knowledge Base. Hiver stojí v tarifu Growth 3 000 US$ ročně. Rozdíl je 12 US$ ročně, bez DPH.
Helpjuice, nebo Hiver: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Helpjuice: 2 988 US$ ročně v tarifu Knowledge Base. Hiver stojí v tarifu Growth 7 500 US$ ročně. Rozdíl je 4 512 US$ ročně, bez DPH.