Hiver vs Re:amaze: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Hiver | Re:amaze |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Hiver vs Re:amaze: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Hiver
- Omnikanálová schránkaZvládá podporu přes e-mail, chat, Slack, hlas a SMS z jednoho místa.
- AI SkillsMění postupy podpory na Skills, které AI dokáže dodržovat.
- Testování AI před spuštěnímOtestujte AI na reálných zákaznických scénářích, než půjde do ostrého provozu.
- Znalosti, které se samy opravujíAI prochází vyřešené tikety a hledá mezery ve vašem centru nápovědy.
- Spolupráce přes Jira a SlackZapojte kolegy, propojte požadavky s Jirou a diskutujte ve vláknech Slacku.
- Automatizované směrování a tříděníVyužívá kontext z libovolného systému k automatizaci směrování, třídění a aktualizací.
- Přehledy opakujících se problémůUkazuje, které problémy se neustále opakují a co za nimi stojí.
Zdroj:hiverhq.com ·
Re:amaze
- Automatizace helpdeskuAutomatizujte běžné úkoly pomocí maker workflow a AI.
- AI agentAI agent, který zákazníkům pomáhá nepřetržitě.
- Zprávy CuesPosílejte návštěvníkům webu automatické, cílené zprávy generované AI.
- Živý dashboardSledujte procházení návštěvníků, nákupní data a polohu a pište jim přímo.
- Znalostní báze s AIČlánky ve znalostní bázi trénují vašeho AI agenta a chatboty.
- Společné prohlížení PeekSpolečným prohlížením uvidíte překážky zákazníků v reálném čase.
- Pracovní doba a směnyNastavte pracovní dobu, dny dovolené a individuální směny zaměstnanců.
Zdroj:reamaze.com ·
Otázky k cenám: Hiver a Re:amaze
Kolik stojí Hiver a Re:amaze?
Hiver má placené tarify od 25 US$ /user/ měs. (tarif Growth), Re:amaze od 29 US$ per Team Member měsíčně (tarif Basic). Jde o ceny v USA.
Hiver, nebo Re:amaze: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Re:amaze: 348 US$ ročně v tarifu Basic. Hiver stojí v tarifu Growth 1 500 US$ ročně. Rozdíl je 1 152 US$ ročně, bez DPH.
Hiver, nebo Re:amaze: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Re:amaze: 348 US$ ročně v tarifu Basic. Hiver stojí v tarifu Growth 3 000 US$ ročně. Rozdíl je 2 652 US$ ročně, bez DPH.
Hiver, nebo Re:amaze: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Re:amaze: 348 US$ ročně v tarifu Basic. Hiver stojí v tarifu Growth 7 500 US$ ročně. Rozdíl je 7 152 US$ ročně, bez DPH.