SpecEntry.
Maliyet

Intercom fiyatları: paketler ve gerçek maliyet

Intercom için başlangıç fiyatı $29 kullanıcı başına / ay (Essential paketi, ABD fiyatı). Resmi fiyat sayfasında Intercom için ücretsiz paket yer almıyor. Fiyatlar 21 Eki 2026 tarihinde kontrol edildi.

AI-first customer service platform with chat and help desk.

Başlangıç$29kullanıcı başına / ay

Resmi site
Güncelleme: 21 Eki 2026ABD fiyatlarıUSD3 paket

Paketler ve fiyatlar

Essential

$29kullanıcı başına / ay

Güncelleme: 21 Eki 2026

Ödeme: aylık

Taahhüt: aylık

Advanced

$85kullanıcı başına / ay

Güncelleme: 21 Eki 2026

Ödeme: aylık

Taahhüt: aylık

Expert

$132kullanıcı başına / ay

Güncelleme: 21 Eki 2026

Ödeme: aylık

Taahhüt: aylık

Fiyatlar şirketin ABD pazarı için yayımladığı haliyle, USD cinsinden. Satın almadan önce şirketin sitesinden kontrol edin.

Intercom özellikleri

Intercom neler yapar, resmî web sitesine göre.

  1. Yapay zeka görüşme simülasyonları

    Baştan sona tamamen simüle edilmiş müşteri görüşmelerini test edin.

  2. Çok kanallı Fin AI Agent

    Fin'i telefon, e-posta, sohbet, Slack ve daha fazlasında devreye alır.

  3. Copilot

    Copilot proaktif çalışır ve ekibinizin kullandığı araçlara bağlanır.

  4. Talep yönetimi

    Müşteri sorunları, arka ofis iş birliği ve takip talepleri için tek talep sistemi.

  5. Giden mesajlar

    Müşterileri bağlam içinde otomatik mesajlarla karşılayın, bilgilendirin ve haberdar edin.

  6. İnsana devir

    Fin, onay veya bilgiye ihtiyaç duyduğunda bir ekip arkadaşına sorar.

  7. Knowledge Hub

    Fin'e, insan desteğine ve self servis desteğe güç veren bilgileri merkezileştirir.

  8. API'ler ve MCP eylemleri

    Fin, API'ler veya MCP üzerinden müşteri verilerini getirir ve işlem yapar.

Kaynak:intercom.com ·

Intercom ve alternatifleri: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

Intercom

  • Yapay zeka görüşme simülasyonları
  • Çok kanallı Fin AI Agent
  • Copilot
  • Talep yönetimi

Chatwoot

  • Çok kanallı gelen kutusu
  • Captain AI ajanı
  • E-posta entegrasyonu
  • Sesli aramalar
Intercom vs Chatwoot tam karşılaştırma

Intercom

  • Yapay zeka görüşme simülasyonları
  • Çok kanallı Fin AI Agent
  • Copilot
  • Talep yönetimi

Deskpro

  • Çok kanallı gelen kutusu
  • Özel alanlar ve formlar
  • Yardım merkezi
  • Temsilciler için AI
Intercom vs Deskpro tam karşılaştırma

Intercom

  • Yapay zeka görüşme simülasyonları
  • Çok kanallı Fin AI Agent
  • Copilot
  • Talep yönetimi

eDesk

  • AI ile talep gruplama
  • AI otomasyonları
  • Smart Reply
  • AI sohbet botu
Intercom vs eDesk tam karşılaştırma

Intercom: 5, 10, 25 ve 50 kişilik ekipler için maliyet

Paket5 kullanıcı / yıl10 kullanıcı / yıl25 kullanıcı / yıl50 kullanıcı / yıl
Essential (aylık)$1.740$145 / ay$3.480$290 / ay$8.700$725 / ay$17.400$1.450 / ay
Advanced (aylık)$5.100$425 / ay$10.200$850 / ay$25.500$2.125 / ay$51.000$4.250 / ay
Expert (aylık)$7.920$660 / ay$15.840$1.320 / ay$39.600$3.300 / ay$79.200$6.600 / ay

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor; vergiler ve ekler dahil değil. Şirket en az kullanıcı sayısı belirlemişse onu hesaba katıyoruz.

İstediğiniz ekip büyüklüğü için hesaplayın (İngilizce)

Intercom fiyatları: sık sorulan sorular

  1. Intercom fiyatı ne kadar?

    En uygun ücretli paket Essential: $29 kullanıcı başına / ay (ABD fiyatları).

  2. Intercom 10 kullanıcı için ne kadar?

    Essential paketi ile 10 kullanıcı yılda $3.480 (ayda $290) tutar, vergiler hariç.

  3. Intercom ücretsiz paket sunuyor mu?

    Resmi fiyat sayfasında Intercom için ücretsiz paketten söz edilmiyor.

Kısaca

Şirket
Intercom
Ücretsiz paket
Yok
Kategori
Müşteri destek yazılımları

Kaynaklar

Intercom karşılaştırmaları