Intercom vs Re:amaze: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Intercom | Re:amaze |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Intercom vs Re:amaze: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Intercom
- Yapay zeka görüşme simülasyonlarıBaştan sona tamamen simüle edilmiş müşteri görüşmelerini test edin.
- Çok kanallı Fin AI AgentFin'i telefon, e-posta, sohbet, Slack ve daha fazlasında devreye alır.
- CopilotCopilot proaktif çalışır ve ekibinizin kullandığı araçlara bağlanır.
- Talep yönetimiMüşteri sorunları, arka ofis iş birliği ve takip talepleri için tek talep sistemi.
- Giden mesajlarMüşterileri bağlam içinde otomatik mesajlarla karşılayın, bilgilendirin ve haberdar edin.
- İnsana devirFin, onay veya bilgiye ihtiyaç duyduğunda bir ekip arkadaşına sorar.
- Knowledge HubFin'e, insan desteğine ve self servis desteğe güç veren bilgileri merkezileştirir.
- API'ler ve MCP eylemleriFin, API'ler veya MCP üzerinden müşteri verilerini getirir ve işlem yapar.
Kaynak:intercom.com ·
Re:amaze
- Yardım masası otomasyonuSık yapılan işleri iş akışı makroları ve yapay zekâyla otomatikleştirin.
- Yapay zekâ ajanıMüşterilere günün her saati yardımcı olan bir yapay zekâ ajanı.
- Cues mesajlaşmaWeb sitesi ziyaretçilerine otomatik, hedefli, yapay zekâ ile üretilmiş mesajlar gönderin.
- Canlı panoZiyaretçilerin gezinmesini, alışveriş verilerini ve konumunu izleyin, onlara doğrudan mesaj gönderin.
- Yapay zekâ bilgi tabanıBilgi tabanı makaleleri yapay zekâ ajanınızı ve sohbet botlarınızı eğitir.
- Peek ortak gezinmeMüşterinin takıldığı noktaları gerçek zamanlı görmek için birlikte gezinin.
- Mesai saatleri ve vardiyalarMesai saatlerini, izin günlerini ve personelin bireysel vardiyalarını ayarlayın.
Kaynak:reamaze.com ·
Intercom ve Re:amaze fiyatları: sık sorulan sorular
Intercom ve Re:amaze fiyatları ne kadar?
Intercom için başlangıç fiyatı $29 kullanıcı başına / ay (Essential paketi), Re:amaze için $29 per Team Member aylık (Basic paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
Intercom ve Re:amaze: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?
5 kullanıcı için Re:amaze daha uygun: Basic paketi ile yılda $348. Intercom tarafında Essential paketi ile yılda $1.740. Fark yılda $1.392, vergiler hariç.
Intercom ve Re:amaze: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?
10 kullanıcı için Re:amaze daha uygun: Basic paketi ile yılda $348. Intercom tarafında Essential paketi ile yılda $3.480. Fark yılda $3.132, vergiler hariç.
Intercom ve Re:amaze: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?
25 kullanıcı için Re:amaze daha uygun: Basic paketi ile yılda $348. Intercom tarafında Essential paketi ile yılda $8.700. Fark yılda $8.352, vergiler hariç.