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Custo

LiveAgent: preços, planos e custo real

LiveAgent custa a partir de US$ 15 por agente/mês no plano Small business (preço dos EUA). A página oficial de preços de LiveAgent não mostra plano grátis. Preços conferidos em 22 de out. de 2026.

Help desk with ticketing, live chat and call center.

A partir deUS$ 15por agente/mês

Site oficial
Atualizado em 22 de out. de 2026Preços dos EUAUSD4 planos

Planos e preços

Small business

US$ 15por agente/mês

Atualizado em 22 de out. de 2026

Cobrança: anual

Medium business

US$ 29por agente/mês

Atualizado em 22 de out. de 2026

Cobrança: anual

Large business

US$ 49por agente/mês

Atualizado em 22 de out. de 2026

Cobrança: anual

Enterprise

US$ 69por agente/mês

Atualizado em 22 de out. de 2026

Cobrança: anual

Preços como a empresa publica para o mercado dos EUA, em USD. Confira no site oficial antes de comprar.

Recursos do LiveAgent

O que o LiveAgent faz, segundo o site oficial.

  1. Caixa de entrada unificada

    Gerencia e-mail, chat, chamadas e mensagens sociais em uma só caixa de entrada, com regras.

  2. Tickets

    Transforma cada mensagem em um ticket com histórico para acompanhar até a solução.

  3. Chat ao vivo

    Conversa com os visitantes do site em tempo real e vê uma prévia do que eles digitam.

  4. Call center integrado

    Atende chamadas no help desk com menus telefônicos, roteamento e gravação.

  5. Suporte em redes sociais

    Responde mensagens do Facebook, Instagram, WhatsApp e X na mesma caixa de entrada.

  6. Chatbot com IA

    Responde aos clientes no chat a qualquer hora com base na sua base de conhecimento e nos seus documentos.

  7. Resumos de tickets com IA

    Transforma longas conversas de tickets em resumos de Problema, Resolução e Pendências.

  8. Filtro de spam com IA

    Mantém spam e e-mails irrelevantes fora da fila.

Fonte:liveagent.com ·

LiveAgent vs alternativas: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

LiveAgent

  • Caixa de entrada unificada
  • Tickets
  • Chat ao vivo
  • Call center integrado

Chatwoot

  • Caixa de entrada omnichannel
  • Agente de IA Captain
  • Integração com e-mail
  • Chamadas de voz
Comparação completa LiveAgent vs Chatwoot

LiveAgent

  • Caixa de entrada unificada
  • Tickets
  • Chat ao vivo
  • Call center integrado

Deskpro

  • Caixa de entrada omnichannel
  • Campos e formulários personalizados
  • Central de ajuda
  • IA para agentes
Comparação completa LiveAgent vs Deskpro

LiveAgent

  • Caixa de entrada unificada
  • Tickets
  • Chat ao vivo
  • Call center integrado

eDesk

  • Agrupamento de tickets com IA
  • Automações com IA
  • Smart Reply
  • Chatbot de IA
Comparação completa LiveAgent vs eDesk

Perguntas sobre preços de LiveAgent

  1. Quanto custa LiveAgent?

    Os planos pagos começam em US$ 15 por agente/mês, no plano Small business (preços dos EUA).

  2. LiveAgent tem plano grátis?

    A página oficial de preços de LiveAgent não fala em plano grátis.

Resumo

Empresa
LiveAgent
Plano grátis
Não
Categoria
Atendimento ao cliente

De onde vêm estes dados

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