Helpwise: preços, planos e custo real

Helpwise custa a partir de US$ 12 por usuário/mês no plano Standard (preço dos EUA). A página oficial de preços de Helpwise não mostra plano grátis. Preços conferidos em 21 de out. de 2026.

Shared inbox and help desk for small teams handling email, chat and social messages together.

A partir deUS$ 12por usuário/mês

Site oficial
Atualizado em 21 de out. de 2026Preços dos EUAUSD6 planos

Planos e preços

Standard

US$ 15por usuário/mês

Atualizado em 5 de out. de 2026

Cobrança: mensal

Mínimo de usuários: 2

Standard

US$ 12por usuário/mês

Atualizado em 5 de out. de 2026

Cobrança: anual

Mínimo de usuários: 2

Premium

US$ 29por usuário/mês

Atualizado em 5 de out. de 2026

Cobrança: mensal

Mínimo de usuários: 2

Premium

US$ 23por usuário/mês

Atualizado em 5 de out. de 2026

Cobrança: anual

Mínimo de usuários: 2

Advanced

US$ 49por usuário/mês

Atualizado em 5 de out. de 2026

Cobrança: mensal

Mínimo de usuários: 3

Advanced

US$ 39por usuário/mês

Atualizado em 5 de out. de 2026

Cobrança: anual

Mínimo de usuários: 3

Preços como a empresa publica para o mercado dos EUA, em USD. Confira no site oficial antes de comprar.

Recursos do Helpwise

O que o Helpwise faz, segundo o site oficial.

  1. Caixa de entrada universal

    Unifica os canais de clientes para tratar as dúvidas em uma única visão.

  2. Regras de automação

    Automatiza tarefas repetitivas como atribuição, etiquetagem e respostas.

  3. SLAs

    Crie SLAs para garantir tempos de resposta rápidos.

  4. Balanceamento de carga de trabalho

    Distribui as conversas conforme a carga de trabalho da equipe.

  5. Central de ajuda

    Monte uma central de ajuda self-service para reduzir o volume de consultas.

  6. Chatbots

    Crie bots que cuidam do atendimento por chat.

  7. Respostas salvas

    Respostas prontas para dúvidas repetitivas.

  8. Detecção de colisão

    Evita respostas duplicadas e contraditórias.

Fonte:helpwise.io ·

Helpwise vs alternativas: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Helpwise

  • Caixa de entrada universal
  • Regras de automação
  • SLAs
  • Balanceamento de carga de trabalho

Chatwoot

  • Caixa de entrada omnichannel
  • Agente de IA Captain
  • Integração com e-mail
  • Chamadas de voz
Comparação completa Helpwise vs Chatwoot

Helpwise

  • Caixa de entrada universal
  • Regras de automação
  • SLAs
  • Balanceamento de carga de trabalho

Deskpro

  • Caixa de entrada omnichannel
  • Campos e formulários personalizados
  • Central de ajuda
  • IA para agentes
Comparação completa Helpwise vs Deskpro

Helpwise

  • Caixa de entrada universal
  • Regras de automação
  • SLAs
  • Balanceamento de carga de trabalho

eDesk

  • Agrupamento de tickets com IA
  • Automações com IA
  • Smart Reply
  • Chatbot de IA
Comparação completa Helpwise vs eDesk

Quanto custa Helpwise para 5, 10, 25 e 50 usuários

Plano5 usuários/ano10 usuários/ano25 usuários/ano50 usuários/ano
Standard (mensal)US$ 900US$ 75 /mêsUS$ 1.800US$ 150 /mêsUS$ 4.500US$ 375 /mêsUS$ 9.000US$ 750 /mês
Standard (mensal)US$ 720US$ 60 /mêsUS$ 1.440US$ 120 /mêsUS$ 3.600US$ 300 /mêsUS$ 7.200US$ 600 /mês
Premium (mensal)US$ 1.740US$ 145 /mêsUS$ 3.480US$ 290 /mêsUS$ 8.700US$ 725 /mêsUS$ 17.400US$ 1.450 /mês
Premium (mensal)US$ 1.380US$ 115 /mêsUS$ 2.760US$ 230 /mêsUS$ 6.900US$ 575 /mêsUS$ 13.800US$ 1.150 /mês
Advanced (mensal)US$ 2.940US$ 245 /mêsUS$ 5.880US$ 490 /mêsUS$ 14.700US$ 1.225 /mêsUS$ 29.400US$ 2.450 /mês
Advanced (mensal)US$ 2.340US$ 195 /mêsUS$ 4.680US$ 390 /mêsUS$ 11.700US$ 975 /mêsUS$ 23.400US$ 1.950 /mês

Conta do SpecEntry com os preços oficiais, sem impostos nem adicionais. Quando a empresa exige um mínimo de usuários, ele já está na conta.

Calcule para qualquer tamanho de equipe (em inglês)

Perguntas sobre preços de Helpwise

  1. Quanto custa Helpwise?

    Os planos pagos começam em US$ 12 por usuário/mês, no plano Standard (preços dos EUA).

  2. Quanto custa Helpwise para 10 usuários?

    No plano Standard, 10 usuários custam US$ 1.440 por ano (US$ 120 por mês), sem impostos.

  3. Helpwise tem plano grátis?

    A página oficial de preços de Helpwise não fala em plano grátis.

Resumo

Empresa
Helpwise
Plano grátis
Não
Categoria
Atendimento ao cliente

De onde vêm estes dados

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