Helpjuice vs Helpwise: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Helpjuice | Helpwise |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Helpjuice vs Helpwise: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Helpjuice
- Criação de artigos com IACrie ou atualize artigos da base de conhecimento pedindo-os à IA.
- Busca tolerante a erros de digitaçãoA busca retorna o que você quis dizer, mesmo com erros de digitação.
- Editor rico com versionamentoEditor com formatação avançada, blocos internos e versionamento.
- Suporte a vários idiomasTraduza e sincronize atualizações em vários idiomas.
- Análise de conteúdoMostra qual conteúdo funciona, qual está faltando e qual nunca é usado.
- Segurança e SSOProtege os dados com controle de acesso, SSO, criptografia, firewalls e backups.
- Restrição de conteúdoRestrinja o conteúdo por usuário ou grupo, ou deixe-o público.
- Knowledge Base PlannerFaça brainstorming de tópicos da base de conhecimento em um quadro kanban.
Fonte:helpjuice.com ·
Helpwise
- Caixa de entrada universalUnifica os canais de clientes para tratar as dúvidas em uma única visão.
- Regras de automaçãoAutomatiza tarefas repetitivas como atribuição, etiquetagem e respostas.
- SLAsCrie SLAs para garantir tempos de resposta rápidos.
- Balanceamento de carga de trabalhoDistribui as conversas conforme a carga de trabalho da equipe.
- Central de ajudaMonte uma central de ajuda self-service para reduzir o volume de consultas.
- ChatbotsCrie bots que cuidam do atendimento por chat.
- Respostas salvasRespostas prontas para dúvidas repetitivas.
- Detecção de colisãoEvita respostas duplicadas e contraditórias.
Fonte:helpwise.io ·
Perguntas sobre preços: Helpjuice e Helpwise
Quanto custam Helpjuice e Helpwise?
Helpjuice: planos pagos a partir de US$ 249 por mês (plano Knowledge Base). Helpwise: planos pagos a partir de US$ 12 por usuário/mês (plano Standard). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Helpjuice ou Helpwise?
Para 5 usuários, Helpwise sai mais barato: US$ 720 por ano no plano Standard, contra US$ 2.988 por ano de Helpjuice no plano Knowledge Base. São US$ 2.268 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Helpjuice ou Helpwise?
Para 10 usuários, Helpwise sai mais barato: US$ 1.440 por ano no plano Standard, contra US$ 2.988 por ano de Helpjuice no plano Knowledge Base. São US$ 1.548 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Helpjuice ou Helpwise?
Para 25 usuários, Helpjuice sai mais barato: US$ 2.988 por ano no plano Knowledge Base, contra US$ 3.600 por ano de Helpwise no plano Standard. São US$ 612 a menos por ano, sem impostos.