SpecEntry.
Kos

Harga Intercom: pelan dan kos sebenar

Intercom bermula dari USD 29 setiap pengguna sebulan dengan pelan Essential (harga AS). Halaman harga rasmi Intercom tidak menyenaraikan pelan percuma. Harga disemak pada 21 Okt 2026.

AI-first customer service platform with chat and help desk.

DariUSD 29setiap pengguna sebulan

Laman web rasmi
Dikemas kini 21 Okt 2026Harga ASUSD3 pelan

Pelan dan harga

Essential

USD 29setiap pengguna sebulan

Dikemas kini 21 Okt 2026

Bayaran: bulanan

Kontrak: bulanan

Advanced

USD 85setiap pengguna sebulan

Dikemas kini 21 Okt 2026

Bayaran: bulanan

Kontrak: bulanan

Expert

USD 132setiap pengguna sebulan

Dikemas kini 21 Okt 2026

Bayaran: bulanan

Kontrak: bulanan

Harga untuk pasaran AS seperti yang diterbitkan oleh syarikat, dalam USD. Sahkan di laman web rasminya sebelum membeli.

Ciri-ciri Intercom

Apa yang Intercom lakukan, menurut laman web rasminya.

  1. Simulasi perbualan AI

    Uji perbualan pelanggan yang disimulasikan sepenuhnya dari awal hingga akhir.

  2. Fin AI Agent berbilang saluran

    Menempatkan Fin merentas telefon, e-mel, sembang, Slack dan banyak lagi.

  3. Copilot

    Copilot bekerja secara proaktif dan bersambung dengan alat yang digunakan pasukan anda.

  4. Tiket

    Satu sistem tiket untuk isu pelanggan, kerjasama pejabat belakang dan tiket penjejak.

  5. Pemesejan keluar

    Daftarkan, didik dan maklumkan pelanggan dengan mesej automatik dalam konteks.

  6. Serahan kepada manusia

    Fin bertanya kepada rakan sepasukan apabila memerlukan kelulusan atau maklumat.

  7. Knowledge Hub

    Memusatkan maklumat yang menggerakkan sokongan Fin, manusia dan layan diri.

  8. API dan tindakan MCP

    Fin mengambil data pelanggan dan bertindak melalui API atau MCP.

Sumber:intercom.com ·

Intercom vs alternatif: ciri-ciri

Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.

Intercom

  • Simulasi perbualan AI
  • Fin AI Agent berbilang saluran
  • Copilot
  • Tiket

Chatwoot

  • Peti masuk omnisaluran
  • Ejen AI Captain
  • Integrasi e-mel
  • Panggilan suara
Perbandingan penuh Intercom vs Chatwoot

Intercom

  • Simulasi perbualan AI
  • Fin AI Agent berbilang saluran
  • Copilot
  • Tiket

Deskpro

  • Peti masuk omnisaluran
  • Medan dan borang tersuai
  • Pusat bantuan
  • AI untuk ejen
Perbandingan penuh Intercom vs Deskpro

Kos Intercom untuk 5, 10, 25 dan 50 pengguna

Pelan5 pengguna / thn10 pengguna / thn25 pengguna / thn50 pengguna / thn
Essential (bulanan)USD 1,740USD 145 / blnUSD 3,480USD 290 / blnUSD 8,700USD 725 / blnUSD 17,400USD 1,450 / bln
Advanced (bulanan)USD 5,100USD 425 / blnUSD 10,200USD 850 / blnUSD 25,500USD 2,125 / blnUSD 51,000USD 4,250 / bln
Expert (bulanan)USD 7,920USD 660 / blnUSD 15,840USD 1,320 / blnUSD 39,600USD 3,300 / blnUSD 79,200USD 6,600 / bln

Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan. Jika syarikat menetapkan bilangan pengguna minimum, ia sudah diambil kira.

Kira untuk sebarang saiz pasukan (bahasa Inggeris)

Soalan lazim tentang harga Intercom

  1. Berapa harga Intercom?

    Pelan berbayar bermula dari USD 29 setiap pengguna sebulan dengan pelan Essential (harga AS).

  2. Berapa kos Intercom untuk 10 pengguna?

    Dengan pelan Essential, kos untuk 10 pengguna ialah USD 3,480 setahun (USD 290 sebulan), tidak termasuk cukai.

  3. Adakah Intercom menawarkan pelan percuma?

    Halaman harga rasmi Intercom tidak menyebut sebarang pelan percuma.

Ringkasan

Syarikat
Intercom
Pelan percuma
Tidak
Kategori
Khidmat pelanggan

Sumber data

Bandingkan Intercom