Gorgias vs Intercom: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Gorgias | Intercom |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Gorgias vs Intercom: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Gorgias
- Serah tugas kepada manusiaSerahkan perbualan kepada ejen manusia berserta konteksnya.
- Peti masuk omnisaluranE-mel, sembang, SMS, WhatsApp, Instagram dan Facebook dalam satu paparan.
- Tindakan dalam perbualanBatalkan, beri diskaun atau tawar jualan tambahan terus dalam perbualan.
- Data Shopify asliPapar mana-mana pesanan, pelanggan atau produk tanpa meninggalkan tiket.
- Integrasi siap sediaRecharge, Klaviyo, Yotpo dan lain-lain sudah bersambung terus.
- Penghalaan tiketHalakan, tugaskan dan urus tiket merentas pasukan anda.
- Pelaporan hasilLihat jumlah hasil yang dijana oleh pasukan sokongan anda.
- Pagar pengadang AITerapkan nada, dasar dan SOP anda dengan pagar pengadang terbina dalam.
Sumber:gorgias.com ·
Intercom
- Simulasi perbualan AIUji perbualan pelanggan yang disimulasikan sepenuhnya dari awal hingga akhir.
- Fin AI Agent berbilang saluranMenempatkan Fin merentas telefon, e-mel, sembang, Slack dan banyak lagi.
- CopilotCopilot bekerja secara proaktif dan bersambung dengan alat yang digunakan pasukan anda.
- TiketSatu sistem tiket untuk isu pelanggan, kerjasama pejabat belakang dan tiket penjejak.
- Pemesejan keluarDaftarkan, didik dan maklumkan pelanggan dengan mesej automatik dalam konteks.
- Serahan kepada manusiaFin bertanya kepada rakan sepasukan apabila memerlukan kelulusan atau maklumat.
- Knowledge HubMemusatkan maklumat yang menggerakkan sokongan Fin, manusia dan layan diri.
- API dan tindakan MCPFin mengambil data pelanggan dan bertindak melalui API atau MCP.
Sumber:intercom.com ·
Soalan lazim tentang harga Gorgias dan Intercom
Berapa harga Gorgias dan Intercom?
Pelan berbayar Gorgias bermula dari USD 10 / bulan (pelan Starter), manakala Intercom bermula dari USD 29 setiap pengguna sebulan (pelan Essential). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Gorgias atau Intercom?
Untuk 5 pengguna, Gorgias lebih murah: USD 120 setahun dengan pelan Starter, berbanding USD 1,740 setahun untuk Intercom dengan pelan Essential. Bezanya USD 1,620 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Gorgias atau Intercom?
Untuk 10 pengguna, Gorgias lebih murah: USD 120 setahun dengan pelan Starter, berbanding USD 3,480 setahun untuk Intercom dengan pelan Essential. Bezanya USD 3,360 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Gorgias atau Intercom?
Untuk 25 pengguna, Gorgias lebih murah: USD 120 setahun dengan pelan Starter, berbanding USD 8,700 setahun untuk Intercom dengan pelan Essential. Bezanya USD 8,580 setahun, tidak termasuk cukai.