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Custo

Hiver: preços, planos e custo real

Hiver custa a partir de US$ 25 /user/mês no plano Growth (preço dos EUA). A página oficial de preços de Hiver não mostra plano grátis. Preços conferidos em 4 de nov. de 2026.

Help desk that works inside Gmail.

A partir deUS$ 25/user/mês

Site oficial
Atualizado em 4 de nov. de 2026Preços dos EUAUSD6 planos

Planos e preços

Growth

US$ 25/user/mês

Atualizado em 4 de nov. de 2026

Cobrança: anual

Growth

US$ 35/user/mês

Atualizado em 4 de nov. de 2026

Cobrança: mensal

Pro

US$ 55/user/mês

Atualizado em 4 de nov. de 2026

Cobrança: anual

Pro

US$ 65/user/mês

Atualizado em 4 de nov. de 2026

Cobrança: mensal

Elite

US$ 85/user/mês

Atualizado em 4 de nov. de 2026

Cobrança: anual

Elite

US$ 95/user/mês

Atualizado em 4 de nov. de 2026

Cobrança: mensal

Preços como a empresa publica para o mercado dos EUA, em USD. Confira no site oficial antes de comprar.

Recursos do Hiver

O que o Hiver faz, segundo o site oficial.

  1. Caixa de entrada omnichannel

    Cuida do suporte por e-mail, chat, Slack, voz e SMS em um só lugar.

  2. AI Skills

    Transforma procedimentos de suporte em Skills que a IA consegue seguir.

  3. Testes de IA antes do lançamento

    Teste a IA em cenários reais de clientes antes de colocá-la no ar.

  4. Conhecimento que se corrige sozinho

    A IA revisa tickets resolvidos para encontrar lacunas na sua central de ajuda.

  5. Colaboração com Jira e Slack

    Chame colegas, vincule solicitações ao Jira e discuta em threads do Slack.

  6. Roteamento e triagem automatizados

    Usa o contexto de qualquer sistema para automatizar roteamento, triagem e atualizações.

  7. Insights de problemas recorrentes

    Mostra quais problemas se repetem e o que está por trás deles.

Fonte:hiverhq.com ·

Hiver vs alternativas: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Hiver

  • Caixa de entrada omnichannel
  • AI Skills
  • Testes de IA antes do lançamento
  • Conhecimento que se corrige sozinho

Chatwoot

  • Caixa de entrada omnichannel
  • Agente de IA Captain
  • Integração com e-mail
  • Chamadas de voz
Comparação completa Hiver vs Chatwoot

Hiver

  • Caixa de entrada omnichannel
  • AI Skills
  • Testes de IA antes do lançamento
  • Conhecimento que se corrige sozinho

Deskpro

  • Caixa de entrada omnichannel
  • Campos e formulários personalizados
  • Central de ajuda
  • IA para agentes
Comparação completa Hiver vs Deskpro

Hiver

  • Caixa de entrada omnichannel
  • AI Skills
  • Testes de IA antes do lançamento
  • Conhecimento que se corrige sozinho

eDesk

  • Agrupamento de tickets com IA
  • Automações com IA
  • Smart Reply
  • Chatbot de IA
Comparação completa Hiver vs eDesk

Perguntas sobre preços de Hiver

  1. Quanto custa Hiver?

    Os planos pagos começam em US$ 25 /user/mês, no plano Growth (preços dos EUA).

  2. Hiver tem plano grátis?

    A página oficial de preços de Hiver não fala em plano grátis.

Resumo

Empresa
Hiver
Plano grátis
Não
Categoria
Atendimento ao cliente

De onde vêm estes dados

Compare Hiver