Gist vs Hiver: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasGistHiver
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisSimNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Gist vs Hiver: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Gist

  • Chat ao vivo com históricoO histórico do chat é salvo para que os clientes possam voltar em qualquer dispositivo.
  • ChatbotsCrie um bot para fazer a triagem de conversas ou captar leads.
  • Base de conhecimentoUm lugar central para os clientes encontrarem respostas e dicas.
  • Construtor de formuláriosCrie formulários responsivos para celular com um construtor visual.
  • Campanhas de e-mail baseadas em comportamentoPersonalize o conteúdo e crie séries de campanhas com base no comportamento.
  • Follow-ups por SMS e e-mailEnvie follow-ups automáticos por SMS e e-mail após o envio de formulários.
  • Funil de vendasCrie e gerencie um funil de vendas para a sua equipe comercial.
  • Sincronização de agendaO agendamento de reuniões sincroniza com o Google Calendar e o Office 365 Calendar.

Fonte:getgist.com ·

Hiver

  • Caixa de entrada omnichannelCuida do suporte por e-mail, chat, Slack, voz e SMS em um só lugar.
  • AI SkillsTransforma procedimentos de suporte em Skills que a IA consegue seguir.
  • Testes de IA antes do lançamentoTeste a IA em cenários reais de clientes antes de colocá-la no ar.
  • Conhecimento que se corrige sozinhoA IA revisa tickets resolvidos para encontrar lacunas na sua central de ajuda.
  • Colaboração com Jira e SlackChame colegas, vincule solicitações ao Jira e discuta em threads do Slack.
  • Roteamento e triagem automatizadosUsa o contexto de qualquer sistema para automatizar roteamento, triagem e atualizações.
  • Insights de problemas recorrentesMostra quais problemas se repetem e o que está por trás deles.

Fonte:hiverhq.com ·

Perguntas sobre preços: Gist e Hiver

  1. Quanto custam Gist e Hiver?

    Gist: planos pagos a partir de US$ 29 por mês (plano Professional (Support)). Hiver: planos pagos a partir de US$ 25 /user/mês (plano Growth). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Gist ou Hiver?

    Para 5 usuários, Gist sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Professional (Support), contra US$ 1.500 por ano de Hiver no plano Growth. São US$ 1.152 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Gist ou Hiver?

    Para 10 usuários, Gist sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Professional (Support), contra US$ 3.000 por ano de Hiver no plano Growth. São US$ 2.652 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Gist ou Hiver?

    Para 25 usuários, Gist sai mais barato: US$ 348 por ano no plano Professional (Support), contra US$ 7.500 por ano de Hiver no plano Growth. São US$ 7.152 a menos por ano, sem impostos.

  5. Gist e Hiver têm plano grátis?

    Gist tem plano grátis; Hiver não mostra plano grátis na página oficial de preços.