SpecEntry.
Náklady

Helpwise: ceník, tarify a skutečné náklady

Helpwise stojí od 12 US$ za uživatele / měs. v tarifu Standard (cena v USA). Oficiální ceník Helpwise tarif zdarma neuvádí. Ceny ověřeny 21. 10. 2026.

Shared inbox and help desk for small teams handling email, chat and social messages together.

Od12 US$za uživatele / měs.

Oficiální web
Aktualizováno 21. 10. 2026Ceny v USAUSD6 tarifů

Tarify a ceny

Standard

15 US$za uživatele / měs.

Aktualizováno 5. 10. 2026

Platba: měsíčně

Min. počet uživatelů: 2

Standard

12 US$za uživatele / měs.

Aktualizováno 5. 10. 2026

Platba: ročně

Min. počet uživatelů: 2

Premium

29 US$za uživatele / měs.

Aktualizováno 5. 10. 2026

Platba: měsíčně

Min. počet uživatelů: 2

Premium

23 US$za uživatele / měs.

Aktualizováno 5. 10. 2026

Platba: ročně

Min. počet uživatelů: 2

Advanced

49 US$za uživatele / měs.

Aktualizováno 5. 10. 2026

Platba: měsíčně

Min. počet uživatelů: 3

Advanced

39 US$za uživatele / měs.

Aktualizováno 5. 10. 2026

Platba: ročně

Min. počet uživatelů: 3

Ceny v USA tak, jak je uvádí výrobce, v měně USD. Před nákupem si je ověřte na webu výrobce.

Funkce Helpwise

Co Helpwise umí, podle oficiálního webu.

  1. Univerzální schránka

    Sjednocuje zákaznické kanály, takže dotazy vyřizujete z jednoho zobrazení.

  2. Pravidla automatizace

    Automatizuje opakující se úkoly, jako je přiřazování, štítkování a odpovědi.

  3. SLA

    Vytvářejte SLA pro zajištění rychlých reakcí.

  4. Vyvažování pracovní zátěže

    Rozděluje konverzace podle vytížení týmu.

  5. Centrum nápovědy

    Zřiďte samoobslužné centrum nápovědy a snižte počet příchozích dotazů.

  6. Chatboti

    Vytvářejte boty, které zvládnou podporu v chatu.

  7. Uložené odpovědi

    Předpřipravené odpovědi na opakující se dotazy.

  8. Detekce kolizí

    Brání duplicitním a protichůdným odpovědím.

Zdroj:helpwise.io ·

Helpwise a alternativy: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Helpwise

  • Univerzální schránka
  • Pravidla automatizace
  • SLA
  • Vyvažování pracovní zátěže

Chatwoot

  • Omnichannel schránka
  • AI agent Captain
  • Integrace e-mailu
  • Hlasové hovory
Úplné srovnání Helpwise vs Chatwoot

Helpwise

  • Univerzální schránka
  • Pravidla automatizace
  • SLA
  • Vyvažování pracovní zátěže

Deskpro

  • Omnikanálová schránka
  • Vlastní pole a formuláře
  • Centrum nápovědy
  • AI pro agenty
Úplné srovnání Helpwise vs Deskpro

Helpwise

  • Univerzální schránka
  • Pravidla automatizace
  • SLA
  • Vyvažování pracovní zátěže

eDesk

  • Seskupování tiketů pomocí AI
  • Automatizace s AI
  • Smart Reply
  • AI chatbot
Úplné srovnání Helpwise vs eDesk

Kolik stojí Helpwise pro 5, 10, 25 a 50 uživatelů

Tarif5 uživatelů / rok10 uživatelů / rok25 uživatelů / rok50 uživatelů / rok
Standard (měsíčně)900 US$75 US$ / měs.1 800 US$150 US$ / měs.4 500 US$375 US$ / měs.9 000 US$750 US$ / měs.
Standard (měsíčně)720 US$60 US$ / měs.1 440 US$120 US$ / měs.3 600 US$300 US$ / měs.7 200 US$600 US$ / měs.
Premium (měsíčně)1 740 US$145 US$ / měs.3 480 US$290 US$ / měs.8 700 US$725 US$ / měs.17 400 US$1 450 US$ / měs.
Premium (měsíčně)1 380 US$115 US$ / měs.2 760 US$230 US$ / měs.6 900 US$575 US$ / měs.13 800 US$1 150 US$ / měs.
Advanced (měsíčně)2 940 US$245 US$ / měs.5 880 US$490 US$ / měs.14 700 US$1 225 US$ / měs.29 400 US$2 450 US$ / měs.
Advanced (měsíčně)2 340 US$195 US$ / měs.4 680 US$390 US$ / měs.11 700 US$975 US$ / měs.23 400 US$1 950 US$ / měs.

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen, bez DPH a doplňků. Pokud výrobce vyžaduje minimální počet uživatelů, je už započítaný.

Spočítat pro tým libovolné velikosti (anglicky)

Otázky k ceníku Helpwise

  1. Kolik stojí Helpwise?

    Nejlevnější placený tarif je Standard: od 12 US$ za uživatele / měs. (ceny v USA).

  2. Kolik stojí Helpwise pro 10 uživatelů?

    V tarifu Standard stojí 10 uživatelů 1 440 US$ ročně (120 US$ měsíčně), bez DPH.

  3. Má Helpwise tarif zdarma?

    Oficiální ceník Helpwise tarif zdarma nezmiňuje.

Ve zkratce

Firma
Helpwise
Tarif zdarma
Ne
Kategorie
Zákaznická podpora

Odkud data máme

Porovnat Helpwise