Helpwise vs Re:amaze: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobHelpwiseRe:amaze
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaNeuvedenoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Helpwise vs Re:amaze: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Helpwise

  • Univerzální schránkaSjednocuje zákaznické kanály, takže dotazy vyřizujete z jednoho zobrazení.
  • Pravidla automatizaceAutomatizuje opakující se úkoly, jako je přiřazování, štítkování a odpovědi.
  • SLAVytvářejte SLA pro zajištění rychlých reakcí.
  • Vyvažování pracovní zátěžeRozděluje konverzace podle vytížení týmu.
  • Centrum nápovědyZřiďte samoobslužné centrum nápovědy a snižte počet příchozích dotazů.
  • ChatbotiVytvářejte boty, které zvládnou podporu v chatu.
  • Uložené odpovědiPředpřipravené odpovědi na opakující se dotazy.
  • Detekce kolizíBrání duplicitním a protichůdným odpovědím.

Zdroj:helpwise.io ·

Re:amaze

  • Automatizace helpdeskuAutomatizujte běžné úkoly pomocí maker workflow a AI.
  • AI agentAI agent, který zákazníkům pomáhá nepřetržitě.
  • Zprávy CuesPosílejte návštěvníkům webu automatické, cílené zprávy generované AI.
  • Živý dashboardSledujte procházení návštěvníků, nákupní data a polohu a pište jim přímo.
  • Znalostní báze s AIČlánky ve znalostní bázi trénují vašeho AI agenta a chatboty.
  • Společné prohlížení PeekSpolečným prohlížením uvidíte překážky zákazníků v reálném čase.
  • Pracovní doba a směnyNastavte pracovní dobu, dny dovolené a individuální směny zaměstnanců.

Zdroj:reamaze.com ·

Otázky k cenám: Helpwise a Re:amaze

  1. Kolik stojí Helpwise a Re:amaze?

    Helpwise má placené tarify od 12 US$ za uživatele / měs. (tarif Standard), Re:amaze od 29 US$ per Team Member měsíčně (tarif Basic). Jde o ceny v USA.

  2. Helpwise, nebo Re:amaze: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji Re:amaze: 348 US$ ročně v tarifu Basic. Helpwise stojí v tarifu Standard 720 US$ ročně. Rozdíl je 372 US$ ročně, bez DPH.

  3. Helpwise, nebo Re:amaze: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji Re:amaze: 348 US$ ročně v tarifu Basic. Helpwise stojí v tarifu Standard 1 440 US$ ročně. Rozdíl je 1 092 US$ ročně, bez DPH.

  4. Helpwise, nebo Re:amaze: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji Re:amaze: 348 US$ ročně v tarifu Basic. Helpwise stojí v tarifu Standard 3 600 US$ ročně. Rozdíl je 3 252 US$ ročně, bez DPH.