Helpjuice vs Helpwise: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobHelpjuiceHelpwise
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaNeuvedenoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Helpjuice vs Helpwise: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Helpjuice

  • Tvorba článků pomocí AIVytvářejte nebo aktualizujte články znalostní báze zadáním požadavku AI.
  • Vyhledávání odolné vůči překlepůmVyhledávání najde, co jste mysleli, i při nepřesném psaní.
  • Bohatý editor s verzovánímEditor s bohatým formátováním, interními bloky a verzováním.
  • Podpora více jazykůPřekládejte a synchronizujte aktualizace napříč mnoha jazyky.
  • Analytika obsahuUkazuje, jaký obsah funguje, chybí nebo se nikdy nepoužívá.
  • Zabezpečení a SSOChrání data řízením přístupu, SSO, šifrováním, firewally a zálohami.
  • Omezení přístupu k obsahuOmezte obsah podle uživatele nebo skupiny, nebo jej zveřejněte.
  • Knowledge Base PlannerPlánujte témata znalostní báze na kanbanové tabuli.

Zdroj:helpjuice.com ·

Helpwise

  • Univerzální schránkaSjednocuje zákaznické kanály, takže dotazy vyřizujete z jednoho zobrazení.
  • Pravidla automatizaceAutomatizuje opakující se úkoly, jako je přiřazování, štítkování a odpovědi.
  • SLAVytvářejte SLA pro zajištění rychlých reakcí.
  • Vyvažování pracovní zátěžeRozděluje konverzace podle vytížení týmu.
  • Centrum nápovědyZřiďte samoobslužné centrum nápovědy a snižte počet příchozích dotazů.
  • ChatbotiVytvářejte boty, které zvládnou podporu v chatu.
  • Uložené odpovědiPředpřipravené odpovědi na opakující se dotazy.
  • Detekce kolizíBrání duplicitním a protichůdným odpovědím.

Zdroj:helpwise.io ·

Otázky k cenám: Helpjuice a Helpwise

  1. Kolik stojí Helpjuice a Helpwise?

    Helpjuice má placené tarify od 249 US$ měsíčně (tarif Knowledge Base), Helpwise od 12 US$ za uživatele / měs. (tarif Standard). Jde o ceny v USA.

  2. Helpjuice, nebo Helpwise: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji Helpwise: 720 US$ ročně v tarifu Standard. Helpjuice stojí v tarifu Knowledge Base 2 988 US$ ročně. Rozdíl je 2 268 US$ ročně, bez DPH.

  3. Helpjuice, nebo Helpwise: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji Helpwise: 1 440 US$ ročně v tarifu Standard. Helpjuice stojí v tarifu Knowledge Base 2 988 US$ ročně. Rozdíl je 1 548 US$ ročně, bez DPH.

  4. Helpjuice, nebo Helpwise: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji Helpjuice: 2 988 US$ ročně v tarifu Knowledge Base. Helpwise stojí v tarifu Standard 3 600 US$ ročně. Rozdíl je 612 US$ ročně, bez DPH.