Bảng giá LiveAgent: các gói và chi phí thực tế

LiveAgent có giá từ 15 US$ mỗi agent/tháng với gói Small business (giá tại Mỹ). Bảng giá chính thức của LiveAgent không có gói miễn phí. Giá được kiểm tra ngày 22 thg 10, 2026.

Help desk with ticketing, live chat and call center.

Từ15 US$mỗi agent/tháng

Trang chính thức
Cập nhật 22 thg 10, 2026Giá tại MỹUSD4 gói

Các gói và giá

Small business

15 US$mỗi agent/tháng

Cập nhật 22 thg 10, 2026

Thanh toán: theo năm

Medium business

29 US$mỗi agent/tháng

Cập nhật 22 thg 10, 2026

Thanh toán: theo năm

Large business

49 US$mỗi agent/tháng

Cập nhật 22 thg 10, 2026

Thanh toán: theo năm

Enterprise

69 US$mỗi agent/tháng

Cập nhật 22 thg 10, 2026

Thanh toán: theo năm

Giá do nhà cung cấp công bố cho thị trường Mỹ, tính bằng USD. Hãy kiểm tra lại trên trang của hãng trước khi mua.

Tính năng của LiveAgent

LiveAgent làm được gì, theo trang web chính thức.

  1. Hộp thư hợp nhất

    Quản lý email, chat, cuộc gọi và tin nhắn mạng xã hội trong một hộp thư với các quy tắc.

  2. Phiếu hỗ trợ

    Biến mỗi tin nhắn thành một phiếu có lịch sử để theo dõi đến khi giải quyết xong.

  3. Chat trực tiếp

    Trò chuyện với khách truy cập trang web theo thời gian thực và xem trước những gì họ đang gõ.

  4. Tổng đài tích hợp

    Nhận cuộc gọi ngay trong helpdesk với menu điện thoại, định tuyến và ghi âm.

  5. Hỗ trợ trên mạng xã hội

    Trả lời tin nhắn Facebook, Instagram, WhatsApp và X từ cùng một hộp thư.

  6. Chatbot AI

    Trả lời khách hàng trong chat vào mọi giờ dựa trên cơ sở tri thức và tài liệu của bạn.

  7. Tóm tắt phiếu bằng AI

    Biến các chuỗi phiếu dài thành bản tóm tắt Vấn đề, Cách giải quyết và Việc còn lại.

  8. Bộ lọc spam AI

    Giữ thư rác và thư không liên quan ra khỏi hàng đợi.

Nguồn:liveagent.com ·

LiveAgent và các lựa chọn khác: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

LiveAgent

  • Hộp thư hợp nhất
  • Phiếu hỗ trợ
  • Chat trực tiếp
  • Tổng đài tích hợp

Chatwoot

  • Hộp thư đa kênh
  • Tác tử AI Captain
  • Tích hợp email
  • Cuộc gọi thoại
So sánh đầy đủ LiveAgent vs Chatwoot

LiveAgent

  • Hộp thư hợp nhất
  • Phiếu hỗ trợ
  • Chat trực tiếp
  • Tổng đài tích hợp

Deskpro

  • Hộp thư đa kênh
  • Trường và biểu mẫu tùy chỉnh
  • Trung tâm trợ giúp
  • AI cho nhân viên hỗ trợ
So sánh đầy đủ LiveAgent vs Deskpro

LiveAgent

  • Hộp thư hợp nhất
  • Phiếu hỗ trợ
  • Chat trực tiếp
  • Tổng đài tích hợp

eDesk

  • Nhóm phiếu bằng AI
  • Tự động hóa bằng AI
  • Smart Reply
  • Chatbot AI
So sánh đầy đủ LiveAgent vs eDesk

Câu hỏi về giá LiveAgent

  1. LiveAgent giá bao nhiêu?

    Gói trả phí có giá từ 15 US$ mỗi agent/tháng (gói Small business), theo giá tại Mỹ.

  2. LiveAgent có gói miễn phí không?

    Bảng giá chính thức của LiveAgent không nhắc đến gói miễn phí.

Tổng quan

Công ty
LiveAgent
Gói miễn phí
Không
Danh mục
Chăm sóc khách hàng

Nguồn dữ liệu

So sánh LiveAgent