SpecEntry.
Biaya

Harga SupportBee: paket dan biaya sebenarnya

SupportBee mulai dari US$17 per pengguna / bulan dengan paket Startup (harga AS). Halaman harga resmi SupportBee tidak mencantumkan paket gratis. Harga dicek pada 21 Okt 2026.

Simple shared inbox and ticketing for small support teams.

MulaiUS$17per pengguna / bulan

Situs resmi
Diperbarui 21 Okt 2026Harga ASUSD4 paket

Paket dan harga

Startup

US$17per pengguna / bulan

Diperbarui 5 Okt 2026

Penagihan: tahunan

Startup

US$20per pengguna / bulan

Diperbarui 5 Okt 2026

Penagihan: bulanan

Enterprise

US$21per pengguna / bulan

Diperbarui 5 Okt 2026

Penagihan: tahunan

Enterprise

US$25per pengguna / bulan

Diperbarui 5 Okt 2026

Penagihan: bulanan

Harga yang dipublikasikan vendor untuk pasar AS, dalam USD. Cek lagi di situs vendor sebelum membeli.

Fitur SupportBee

Apa yang bisa dilakukan SupportBee, menurut situs resminya.

  1. Kotak masuk tim

    Setiap anggota tim melihat tiket yang ditugaskan kepadanya dengan jelas.

  2. Komentar privat

    Diskusikan masalah lewat komentar privat dan bagikan draf balasan untuk ditinjau.

  3. Basis pengetahuan

    Publikasikan jawaban atas pertanyaan umum untuk layanan mandiri pelanggan.

  4. Portal pelanggan

    Pelanggan mengirim, melacak, dan mengelola tiket lewat antarmuka web.

  5. Akses multi-platform

    Dapat diakses di desktop, seluler, dan klien email Anda lewat notifikasi.

  6. Laporan kinerja

    Laporan untuk agen, tim, dan label guna mengidentifikasi hambatan.

  7. Penilaian kepuasan pelanggan

    Penilaian kepuasan membantu mengukur kualitas dukungan.

Sumber:supportbee.com ·

SupportBee vs alternatif: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

SupportBee

  • Kotak masuk tim
  • Komentar privat
  • Basis pengetahuan
  • Portal pelanggan

Deskpro

  • Kotak masuk omnichannel
  • Kolom dan formulir kustom
  • Pusat bantuan
  • AI untuk agen
Perbandingan lengkap SupportBee vs Deskpro

Biaya SupportBee untuk 5, 10, 25, dan 50 pengguna

Paket5 pengguna / thn10 pengguna / thn25 pengguna / thn50 pengguna / thn
Startup (bulanan)US$1.020US$85 / blnUS$2.040US$170 / blnUS$5.100US$425 / blnUS$10.200US$850 / bln
Startup (bulanan)US$1.200US$100 / blnUS$2.400US$200 / blnUS$6.000US$500 / blnUS$12.000US$1.000 / bln
Enterprise (bulanan)US$1.260US$105 / blnUS$2.520US$210 / blnUS$6.300US$525 / blnUS$12.600US$1.050 / bln
Enterprise (bulanan)US$1.500US$125 / blnUS$3.000US$250 / blnUS$7.500US$625 / blnUS$15.000US$1.250 / bln

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on. Kalau vendor menetapkan jumlah minimal pengguna, itu sudah kami hitung.

Hitung untuk ukuran tim berapa pun (bahasa Inggris)

Pertanyaan seputar harga SupportBee

  1. Berapa harga SupportBee?

    Paket berbayar termurahnya adalah Startup, mulai dari US$17 per pengguna / bulan (harga AS).

  2. Berapa biaya SupportBee untuk 10 pengguna?

    Dengan paket Startup, biaya untuk 10 pengguna US$2.040 per tahun (US$170 per bulan), belum termasuk pajak.

  3. Apakah SupportBee punya paket gratis?

    Halaman harga resmi SupportBee tidak menyebutkan paket gratis.

Sekilas

Perusahaan
SupportBee
Paket gratis
Tidak
Kategori
Layanan pelanggan

Sumber data

Bandingkan SupportBee