SpecEntry.
Maliyet

Zendesk fiyatları: paketler ve gerçek maliyet

Zendesk için başlangıç fiyatı $19 kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede (Support Team paketi, ABD fiyatı). Resmi fiyat sayfasında Zendesk için ücretsiz paket yer almıyor. Fiyatlar 6 Kas 2026 tarihinde kontrol edildi.

Customer service software with help desk and chat.

Başlangıç$19kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede

Resmi site
Güncelleme: 6 Kas 2026ABD fiyatlarıUSD4 paket

Paketler ve fiyatlar

Support Team

$19kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede

Güncelleme: 21 Eki 2026

Ödeme: yıllık

Taahhüt: yıllık

Suite Team

$55kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede

Güncelleme: 21 Eki 2026

Ödeme: yıllık

Taahhüt: yıllık

Suite Professional

$115kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede

Güncelleme: 21 Eki 2026

Ödeme: yıllık

Taahhüt: yıllık

Suite Enterprise

Güncelleme: 21 Eki 2026

Ödeme: teklif üzerine

Fiyatlar şirketin ABD pazarı için yayımladığı haliyle, USD cinsinden. Satın almadan önce şirketin sitesinden kontrol edin.

Zendesk özellikleri

Zendesk neler yapar, resmî web sitesine göre.

  1. Yapay zekâ ajanları

    Talepleri bir insan olmadan baştan sona çözer.

  2. Hızlı kurulum

    Bilginizi bağlayın ve birkaç tıkla yayına geçin.

  3. Kalite puanlaması

    Her yapay zekâ görüşmesi için kalite puanları.

  4. 7/24 talep yoğunlukları

    Yapay zekâ ajanları talep yoğunluklarını günün her saati karşılar.

  5. Sesli yapay zekâ

    Rutin kimlik doğrulamayı ve çözümleri telefonla yürütür.

Kaynak:zendesk.com ·

Zendesk ve alternatifleri: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

Zendesk

  • Yapay zekâ ajanları
  • Hızlı kurulum
  • Kalite puanlaması
  • 7/24 talep yoğunlukları

Freshdesk

  • E-posta AI ajanları
  • Hazır AI ajanları
  • AI Copilot
  • AI Insights
Zendesk vs Freshdesk tam karşılaştırma

Zendesk

  • Yapay zekâ ajanları
  • Hızlı kurulum
  • Kalite puanlaması
  • 7/24 talep yoğunlukları

Help Scout

  • Birleşik gelen kutusu
  • Scout AI ajanı
  • Yapay zeka taslakları
  • Signal içgörüleri
Zendesk vs Help Scout tam karşılaştırma

Zendesk

  • Yapay zekâ ajanları
  • Hızlı kurulum
  • Kalite puanlaması
  • 7/24 talep yoğunlukları

Chatwoot

  • Çok kanallı gelen kutusu
  • Captain AI ajanı
  • E-posta entegrasyonu
  • Sesli aramalar
Zendesk vs Chatwoot tam karşılaştırma

Zendesk: 5, 10, 25 ve 50 kişilik ekipler için maliyet

Paket5 kullanıcı / yıl10 kullanıcı / yıl25 kullanıcı / yıl50 kullanıcı / yıl
Support Team (aylık)$1.140$95 / ay$2.280$190 / ay$5.700$475 / ay$11.400$950 / ay
Suite Team (aylık)$3.300$275 / ay$6.600$550 / ay$16.500$1.375 / ay$33.000$2.750 / ay
Suite Professional (aylık)$6.900$575 / ay$13.800$1.150 / ay$34.500$2.875 / ay$69.000$5.750 / ay

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor; vergiler ve ekler dahil değil. Şirket en az kullanıcı sayısı belirlemişse onu hesaba katıyoruz.

İstediğiniz ekip büyüklüğü için hesaplayın (İngilizce)

Zendesk fiyatları: sık sorulan sorular

  1. Zendesk fiyatı ne kadar?

    En uygun ücretli paket Support Team: £15 temsilci başına aylık, yıllık ödemede (GB).

  2. Zendesk 10 kullanıcı için ne kadar?

    Support Team paketi ile 10 kullanıcı yılda $2.280 (ayda $190) tutar, vergiler hariç.

  3. Zendesk ücretsiz paket sunuyor mu?

    Resmi fiyat sayfasında Zendesk için ücretsiz paketten söz edilmiyor.

Kısaca

Şirket
Zendesk
Ücretsiz paket
Yok
Kategori
Müşteri destek yazılımları

Kaynaklar

Zendesk karşılaştırmaları