SpecEntry.
Kos

Harga Zendesk: pelan dan kos sebenar

Zendesk bermula dari USD 19 setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan dengan pelan Support Team (harga AS). Halaman harga rasmi Zendesk tidak menyenaraikan pelan percuma. Harga disemak pada 6 Nov 2026.

Customer service software with help desk and chat.

DariUSD 19setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan

Laman web rasmi
Dikemas kini 6 Nov 2026Harga ASUSD4 pelan

Pelan dan harga

Support Team

USD 19setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan

Dikemas kini 21 Okt 2026

Bayaran: tahunan

Kontrak: tahunan

Suite Team

USD 55setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan

Dikemas kini 21 Okt 2026

Bayaran: tahunan

Kontrak: tahunan

Suite Professional

USD 115setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan

Dikemas kini 21 Okt 2026

Bayaran: tahunan

Kontrak: tahunan

Suite Enterprise

Dikemas kini 21 Okt 2026

Bayaran: ikut sebut harga

Harga untuk pasaran AS seperti yang diterbitkan oleh syarikat, dalam USD. Sahkan di laman web rasminya sebelum membeli.

Ciri-ciri Zendesk

Apa yang Zendesk lakukan, menurut laman web rasminya.

  1. Ejen AI

    Selesaikan permintaan hujung ke hujung tanpa manusia.

  2. Persediaan pantas

    Sambungkan pengetahuan anda dan mula beroperasi dalam beberapa klik.

  3. Pemarkahan QA

    Skor kualiti untuk setiap perbualan AI.

  4. Lonjakan tiket 24/7

    Ejen AI menampung lonjakan tiket sepanjang masa.

  5. AI suara

    Mengendalikan pengesahan dan pembetulan rutin melalui telefon.

Sumber:zendesk.com ·

Zendesk vs alternatif: ciri-ciri

Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.

Zendesk

  • Ejen AI
  • Persediaan pantas
  • Pemarkahan QA
  • Lonjakan tiket 24/7

Chatwoot

  • Peti masuk omnisaluran
  • Ejen AI Captain
  • Integrasi e-mel
  • Panggilan suara
Perbandingan penuh Zendesk vs Chatwoot

Kos Zendesk untuk 5, 10, 25 dan 50 pengguna

Pelan5 pengguna / thn10 pengguna / thn25 pengguna / thn50 pengguna / thn
Support Team (bulanan)USD 1,140USD 95 / blnUSD 2,280USD 190 / blnUSD 5,700USD 475 / blnUSD 11,400USD 950 / bln
Suite Team (bulanan)USD 3,300USD 275 / blnUSD 6,600USD 550 / blnUSD 16,500USD 1,375 / blnUSD 33,000USD 2,750 / bln
Suite Professional (bulanan)USD 6,900USD 575 / blnUSD 13,800USD 1,150 / blnUSD 34,500USD 2,875 / blnUSD 69,000USD 5,750 / bln

Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan. Jika syarikat menetapkan bilangan pengguna minimum, ia sudah diambil kira.

Kira untuk sebarang saiz pasukan (bahasa Inggeris)

Soalan lazim tentang harga Zendesk

  1. Berapa harga Zendesk?

    Pelan berbayar bermula dari £15 setiap ejen sebulan, dibilkan tahunan dengan pelan Support Team (harga GB).

  2. Berapa kos Zendesk untuk 10 pengguna?

    Dengan pelan Support Team, kos untuk 10 pengguna ialah USD 2,280 setahun (USD 190 sebulan), tidak termasuk cukai.

  3. Adakah Zendesk menawarkan pelan percuma?

    Halaman harga rasmi Zendesk tidak menyebut sebarang pelan percuma.

Ringkasan

Syarikat
Zendesk
Pelan percuma
Tidak
Kategori
Khidmat pelanggan

Sumber data

Bandingkan Zendesk