Front vs Zendesk: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Front | Zendesk |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Front vs Zendesk: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Front
- Ejen AutopilotCipta ejen AI Autopilot tersuai yang mengikut dasar anda.
- Bawa ejen anda sendiriBawa ejen AI yang dibina di tempat lain ke dalam Front.
- Penugasan ejenTugaskan ejen kepada perbualan secara automatik atau @sebut mereka pada urutan.
- Peti masuk omnisaluranSelaraskan kerja pelanggan merentasi e-mel, sembang, SMS dan WhatsApp.
- IntegrasiIntegrasi siap pakai menggerakkan automasi aliran kerja.
- QA interaksiMenilai setiap interaksi merentasi pasukan dan ejen secara automatik.
- Sejarah pelangganLihat sejarah pelanggan penuh merentasi perbualan, keputusan dan langkah seterusnya.
Sumber:front.com ·
Zendesk
- Ejen AISelesaikan permintaan hujung ke hujung tanpa manusia.
- Persediaan pantasSambungkan pengetahuan anda dan mula beroperasi dalam beberapa klik.
- Pemarkahan QASkor kualiti untuk setiap perbualan AI.
- Lonjakan tiket 24/7Ejen AI menampung lonjakan tiket sepanjang masa.
- AI suaraMengendalikan pengesahan dan pembetulan rutin melalui telefon.
Sumber:zendesk.com ·
Soalan lazim tentang harga Front dan Zendesk
Berapa harga Front dan Zendesk?
Pelan berbayar Front bermula dari USD 25 /seat/ bulan, up to 10 seats (pelan Starter), manakala Zendesk bermula dari USD 19 setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan (pelan Support Team). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Front atau Zendesk?
Untuk 5 pengguna, Zendesk lebih murah: USD 1,140 setahun dengan pelan Support Team, berbanding USD 1,500 setahun untuk Front dengan pelan Starter. Bezanya USD 360 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Front atau Zendesk?
Untuk 10 pengguna, Zendesk lebih murah: USD 2,280 setahun dengan pelan Support Team, berbanding USD 3,000 setahun untuk Front dengan pelan Starter. Bezanya USD 720 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Front atau Zendesk?
Untuk 25 pengguna, Zendesk lebih murah: USD 5,700 setahun dengan pelan Support Team, berbanding USD 19,500 setahun untuk Front dengan pelan Professional. Bezanya USD 13,800 setahun, tidak termasuk cukai.