SpecEntry.
Biaya

Harga Freshservice: paket dan biaya sebenarnya

Freshservice mulai dari US$15 per pack for 1,000 actions dengan paket Additional actions (harga AS). Halaman harga resmi Freshservice tidak mencantumkan paket gratis. Harga dicek pada 6 Nov 2026.

Freshservice is a platform for managing IT services, operations, and assets.

MulaiUS$15per pack for 1,000 actions

Situs resmi
Diperbarui 6 Nov 2026Harga ASUSD9 paket

Paket dan harga

Starter

US$19per agen / bulan

Diperbarui 5 Okt 2026

Penagihan: tahunan

Growth

US$49per agen / bulan

Diperbarui 5 Okt 2026

Penagihan: tahunan

Pro

US$99per agen / bulan

Diperbarui 5 Okt 2026

Penagihan: tahunan

Freddy AI Copilot

US$29per agen / bulan

Diperbarui 21 Okt 2026

Penagihan: tahunan

Business Agent License

US$49per agen / bulan

Diperbarui 22 Okt 2026

E-signature

US$90per pack / account

Diperbarui 22 Okt 2026

Orchestration Transaction Packs

US$250per pack for 1000 transactions

Diperbarui 22 Okt 2026

additional packs

US$80per 5000 tasks

Diperbarui 22 Okt 2026

Additional actions

US$15per pack for 1,000 actions

Diperbarui 22 Okt 2026

Harga yang dipublikasikan vendor untuk pasar AS, dalam USD. Cek lagi di situs vendor sebelum membeli.

Fitur Freshservice

Apa yang bisa dilakukan Freshservice, menurut situs resminya.

  1. Penanganan permintaan percakapan

    Menafsirkan permintaan percakapan dan menyelesaikannya dari awal hingga akhir.

  2. Penemuan aset berkelanjutan

    Menjalankan penemuan di latar belakang agar catatan aset dan dependensi tetap akurat.

  3. Alur kerja yang dapat dikonfigurasi

    Alur kerja yang dapat dikonfigurasi mendukung produktivitas agen.

  4. CMDB

    Platform terhubung dan CMDB memberi TI konteks penuh untuk penyelesaian.

  5. Manajemen layanan perusahaan

    Tim bisnis memakai satu platform untuk layanan karyawan.

  6. Operasi TI berbasis AI

    Operasi TI berbasis AI bertujuan mengurangi gangguan.

Sumber:freshworks.com/freshservice ·

Freshservice vs alternatif: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Freshservice

  • Penanganan permintaan percakapan
  • Penemuan aset berkelanjutan
  • Alur kerja yang dapat dikonfigurasi
  • CMDB

Chatwoot

  • Kotak masuk omnichannel
  • Agen AI Captain
  • Integrasi email
  • Panggilan suara
Perbandingan lengkap Freshservice vs Chatwoot

Freshservice

  • Penanganan permintaan percakapan
  • Penemuan aset berkelanjutan
  • Alur kerja yang dapat dikonfigurasi
  • CMDB

Deskpro

  • Kotak masuk omnichannel
  • Kolom dan formulir kustom
  • Pusat bantuan
  • AI untuk agen
Perbandingan lengkap Freshservice vs Deskpro

Freshservice

  • Penanganan permintaan percakapan
  • Penemuan aset berkelanjutan
  • Alur kerja yang dapat dikonfigurasi
  • CMDB

eDesk

  • Pengelompokan tiket dengan AI
  • Otomatisasi AI
  • Smart Reply
  • Chatbot AI
Perbandingan lengkap Freshservice vs eDesk

Pertanyaan seputar harga Freshservice

  1. Berapa harga Freshservice?

    Paket berbayar termurahnya adalah Starter, mulai dari €15 per agen per bulan, ditagih tahunan (harga zona euro).

  2. Apakah Freshservice punya paket gratis?

    Halaman harga resmi Freshservice tidak menyebutkan paket gratis.

Sekilas

Perusahaan
Freshworks Inc.
Paket gratis
Tidak
Kategori
Layanan pelanggan

Sumber data

Bandingkan Freshservice