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Costo

LiveChat: precios, planes y costo real

LiveChat cuesta desde 19 US$ / mes per person con el plan Starter (precio de EE. UU.). La página oficial de precios de LiveChat no incluye un plan gratuito. Precios verificados el 21 oct 2026.

LiveChat provides live chat software for real-time website customer support.

Desde19 US$/ mes per person

Sitio oficial
Actualizado el 21 oct 2026Precios de EE. UU.USD6 planes

Planes y precios

Starter

19 US$/ mes per person

Actualizado el 5 oct 2026

Pago: anual

Team

49 US$/ mes per person

Actualizado el 5 oct 2026

Pago: anual

Business

79 US$/ mes per person

Actualizado el 5 oct 2026

Pago: anual

Text Essential

19 US$por usuario / mes

Actualizado el 5 oct 2026

Pago: anual

annual

19 US$

Actualizado el 21 oct 2026

Pago: anual

monthly

25 US$

Actualizado el 21 oct 2026

Pago: mensual

Precios de EE. UU. tal como los publica la empresa, en USD. Confírmalos en su sitio oficial antes de comprar.

Funciones de LiveChat

Qué hace LiveChat, según su web oficial.

  1. Monitorización de visitantes en tiempo real

    Observa en tiempo real la actividad de los visitantes y las páginas que ven.

  2. Aperturas de chat proactivas con IA

    La IA abre chats con un mensaje acorde con lo que el visitante está viendo.

  3. Recomendaciones de productos con IA

    La IA responde preguntas, sugiere productos y recoge datos para ventas.

  4. Vista previa de carrito y pedidos

    Muestra en el chat el contenido del carrito, los pedidos recientes y el estado del pago.

  5. Automatización del estado de pedidos

    Conecta Shopify, WooCommerce u otros sistemas para que la IA responda sobre el estado de los pedidos.

  6. Informes de IA frente a agentes humanos

    Compara los ingresos atribuidos, los pedidos y la conversión de la IA y de los agentes humanos.

  7. Calificación de clientes potenciales

    Recoge las necesidades y los datos de contacto de los visitantes con tus preguntas de calificación.

Fuente:livechat.com ·

LiveChat frente a alternativas: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

LiveChat

  • Monitorización de visitantes en tiempo real
  • Aperturas de chat proactivas con IA
  • Recomendaciones de productos con IA
  • Vista previa de carrito y pedidos

Chatwoot

  • Bandeja de entrada omnicanal
  • Agente de IA Captain
  • Integración con correo electrónico
  • Llamadas de voz
Comparativa completa LiveChat vs Chatwoot

LiveChat

  • Monitorización de visitantes en tiempo real
  • Aperturas de chat proactivas con IA
  • Recomendaciones de productos con IA
  • Vista previa de carrito y pedidos

Deskpro

  • Bandeja omnicanal
  • Campos y formularios personalizados
  • Centro de ayuda
  • IA para agentes
Comparativa completa LiveChat vs Deskpro

LiveChat

  • Monitorización de visitantes en tiempo real
  • Aperturas de chat proactivas con IA
  • Recomendaciones de productos con IA
  • Vista previa de carrito y pedidos

eDesk

  • Agrupación de tickets con IA
  • Automatizaciones con IA
  • Smart Reply
  • Chatbot de IA
Comparativa completa LiveChat vs eDesk

Cuánto cuesta LiveChat para 5, 10, 25 y 50 usuarios

Plan5 usuarios / año10 usuarios / año25 usuarios / año50 usuarios / año
Starter (mensual)1140 US$95 US$ / mes2280 US$190 US$ / mes5700 US$475 US$ / mes11.400 US$950 US$ / mes
Team (mensual)2940 US$245 US$ / mes5880 US$490 US$ / mes14.700 US$1225 US$ / mes29.400 US$2450 US$ / mes
Business (mensual)4740 US$395 US$ / mes9480 US$790 US$ / mes23.700 US$1975 US$ / mes47.400 US$3950 US$ / mes
Text Essential (mensual)1140 US$95 US$ / mes2280 US$190 US$ / mes5700 US$475 US$ / mes11.400 US$950 US$ / mes

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales, sin impuestos ni complementos. Si la empresa exige un mínimo de usuarios, ya está incluido.

Calcular para cualquier tamaño de equipo (en inglés)

Preguntas sobre los precios de LiveChat

  1. ¿Cuánto cuesta LiveChat?

    Los planes de pago cuestan desde 19 US$ / mes per person con el plan Starter (precios de EE. UU.).

  2. ¿Cuánto cuesta LiveChat para 10 usuarios?

    Con el plan Starter, 10 usuarios cuestan 2280 US$ al año (190 US$ al mes), sin impuestos.

  3. ¿LiveChat tiene plan gratuito?

    La página oficial de precios de LiveChat no menciona ningún plan gratuito.

En resumen

Empresa
Text
Plan gratuito
No
Categoría
Atención al cliente

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