SpecEntry.
التكلفة

أسعار Intercom: الباقات والتكلفة الفعلية

يبدأ سعر Intercom من ‏29 ⁦US$⁩ لكل مستخدم شهريًا على باقة Essential (سعر أمريكي). لا تذكر صفحة الأسعار الرسمية لـ Intercom أي باقة مجانية. تحقّقنا من الأسعار بتاريخ 21 أكتوبر 2026.

AI-first customer service platform with chat and help desk.

ابتداءً من‏29 ⁦US$⁩لكل مستخدم شهريًا

الموقع الرسمي
آخر تحديث 21 أكتوبر 2026الأسعار الأمريكيةUSD3 باقات

الباقات والأسعار

Essential

‏29 ⁦US$⁩لكل مستخدم شهريًا

آخر تحديث 21 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: شهري

مدة الالتزام: شهري

Advanced

‏85 ⁦US$⁩لكل مستخدم شهريًا

آخر تحديث 21 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: شهري

مدة الالتزام: شهري

Expert

‏132 ⁦US$⁩لكل مستخدم شهريًا

آخر تحديث 21 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: شهري

مدة الالتزام: شهري

الأسعار كما تنشرها الشركة لسوق الولايات المتحدة، بعملة USD. تأكّدوا منها على موقع الشركة قبل الشراء.

ميزات Intercom

ما الذي يقدمه Intercom، وفق موقعه الرسمي.

  1. محاكاة محادثات بالذكاء الاصطناعي

    اختبر محادثات عملاء محاكاة بالكامل من البداية إلى النهاية.

  2. وكيل Fin AI متعدد القنوات

    انشر Fin عبر الهاتف والبريد والدردشة وSlack وغيرها.

  3. Copilot

    يعمل Copilot استباقيًا ويتصل بالأدوات التي يستخدمها فريقك.

  4. نظام التذاكر

    نظام تذاكر واحد لمشكلات العملاء والتعاون الداخلي وتذاكر المتابعة.

  5. رسائل صادرة

    أطلق العملاء ووعّهم وأبلغهم برسائل آلية في السياق.

  6. التحويل إلى موظف بشري

    يسأل Fin زميلًا في الفريق عندما يحتاج إلى موافقة أو معلومات.

  7. Knowledge Hub

    يجمع المعلومات التي تشغّل Fin والدعم البشري والخدمة الذاتية.

  8. واجهات API وإجراءات MCP

    يجلب Fin بيانات العملاء وينفذ الإجراءات عبر واجهات API أو MCP.

المصدر:intercom.com ·

Intercom مقابل البدائل: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Intercom

  • محاكاة محادثات بالذكاء الاصطناعي
  • وكيل Fin AI متعدد القنوات
  • Copilot
  • نظام التذاكر

Chatwoot

  • صندوق وارد متعدد القنوات
  • وكيل Captain بالذكاء الاصطناعي
  • تكامل البريد الإلكتروني
  • المكالمات الصوتية
المقارنة الكاملة Intercom مقابل Chatwoot

Intercom

  • محاكاة محادثات بالذكاء الاصطناعي
  • وكيل Fin AI متعدد القنوات
  • Copilot
  • نظام التذاكر

Deskpro

  • صندوق وارد متعدد القنوات
  • حقول ونماذج مخصصة
  • مركز المساعدة
  • الذكاء الاصطناعي للوكلاء
المقارنة الكاملة Intercom مقابل Deskpro

Intercom

  • محاكاة محادثات بالذكاء الاصطناعي
  • وكيل Fin AI متعدد القنوات
  • Copilot
  • نظام التذاكر

eDesk

  • تجميع التذاكر بالذكاء الاصطناعي
  • أتمتة بالذكاء الاصطناعي
  • Smart Reply
  • روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي
المقارنة الكاملة Intercom مقابل eDesk

كم يكلّف Intercom لفريق من 5 أو 10 أو 25 أو 50 مستخدمًا

الباقة5 مستخدمين / سنة10 مستخدمين / سنة25 مستخدمًا / سنة50 مستخدمًا / سنة
Essential (شهري)‏1,740 ⁦US$⁩‏145 ⁦US$⁩ / شهر‏3,480 ⁦US$⁩‏290 ⁦US$⁩ / شهر‏8,700 ⁦US$⁩‏725 ⁦US$⁩ / شهر‏17,400 ⁦US$⁩‏1,450 ⁦US$⁩ / شهر
Advanced (شهري)‏5,100 ⁦US$⁩‏425 ⁦US$⁩ / شهر‏10,200 ⁦US$⁩‏850 ⁦US$⁩ / شهر‏25,500 ⁦US$⁩‏2,125 ⁦US$⁩ / شهر‏51,000 ⁦US$⁩‏4,250 ⁦US$⁩ / شهر
Expert (شهري)‏7,920 ⁦US$⁩‏660 ⁦US$⁩ / شهر‏15,840 ⁦US$⁩‏1,320 ⁦US$⁩ / شهر‏39,600 ⁦US$⁩‏3,300 ⁦US$⁩ / شهر‏79,200 ⁦US$⁩‏6,600 ⁦US$⁩ / شهر

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات. إذا اشترطت الشركة حدًا أدنى من المستخدمين، فقد احتسبناه.

حساب التكلفة لأي حجم فريق (بالإنجليزية)

أسئلة عن أسعار Intercom

  1. كم سعر Intercom؟

    تبدأ الباقات المدفوعة من ‏29 ⁦US$⁩ لكل مستخدم شهريًا على باقة Essential (الأسعار الأمريكية).

  2. كم يكلّف Intercom لـ 10 مستخدمين؟

    على باقة Essential، تبلغ تكلفة 10 مستخدمين ‏3,480 ⁦US$⁩ سنويًا (‏290 ⁦US$⁩ شهريًا)، قبل الضريبة.

  3. هل يوفّر Intercom باقة مجانية؟

    لا تذكر صفحة الأسعار الرسمية لـ Intercom أي باقة مجانية.

نظرة سريعة

الشركة
Intercom
باقة مجانية
لا
الفئة
أنظمة خدمة العملاء

مصادر البيانات

مقارنات Intercom