Intercom أم Re:amaze: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Intercom | Re:amaze |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Intercom مقابل Re:amaze: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Intercom
- محاكاة محادثات بالذكاء الاصطناعياختبر محادثات عملاء محاكاة بالكامل من البداية إلى النهاية.
- وكيل Fin AI متعدد القنواتانشر Fin عبر الهاتف والبريد والدردشة وSlack وغيرها.
- Copilotيعمل Copilot استباقيًا ويتصل بالأدوات التي يستخدمها فريقك.
- نظام التذاكرنظام تذاكر واحد لمشكلات العملاء والتعاون الداخلي وتذاكر المتابعة.
- رسائل صادرةأطلق العملاء ووعّهم وأبلغهم برسائل آلية في السياق.
- التحويل إلى موظف بشرييسأل Fin زميلًا في الفريق عندما يحتاج إلى موافقة أو معلومات.
- Knowledge Hubيجمع المعلومات التي تشغّل Fin والدعم البشري والخدمة الذاتية.
- واجهات API وإجراءات MCPيجلب Fin بيانات العملاء وينفذ الإجراءات عبر واجهات API أو MCP.
المصدر:intercom.com ·
Re:amaze
- أتمتة مكتب المساعدةأتمت المهام الشائعة باستخدام وحدات الماكرو في سير العمل والذكاء الاصطناعي.
- وكيل الذكاء الاصطناعيوكيل ذكاء اصطناعي يساعد العملاء على مدار الساعة.
- رسائل Cuesأرسل رسائل مستهدفة آلية مولّدة بالذكاء الاصطناعي إلى زوار الموقع.
- لوحة مباشرةراقب تصفح الزوار وبيانات التسوق والموقع وراسلهم مباشرة.
- قاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعيتدرّب مقالات قاعدة المعرفة وكيل الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة.
- التصفح المشترك Peekتصفح مع العميل لترى العقبات التي تواجهه في الوقت الفعلي.
- ساعات العمل والوردياتحدد ساعات العمل وأيام الإجازة وورديات كل موظف.
المصدر:reamaze.com ·
أسئلة عن أسعار Intercom و Re:amaze
كم سعر Intercom و Re:amaze؟
تبدأ باقات Intercom المدفوعة من 29 US$ لكل مستخدم شهريًا (باقة Essential). وتبدأ باقات Re:amaze المدفوعة من 29 US$ per Team Member شهريًا (باقة Basic). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Intercom أم Re:amaze؟
لـ 5 مستخدمين، Re:amaze أرخص: 348 US$ سنويًا على باقة Basic، مقابل 1,740 US$ سنويًا لـ Intercom على باقة Essential. أي بفارق 1,392 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Intercom أم Re:amaze؟
لـ 10 مستخدمين، Re:amaze أرخص: 348 US$ سنويًا على باقة Basic، مقابل 3,480 US$ سنويًا لـ Intercom على باقة Essential. أي بفارق 3,132 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Intercom أم Re:amaze؟
لـ 25 مستخدمًا، Re:amaze أرخص: 348 US$ سنويًا على باقة Basic، مقابل 8,700 US$ سنويًا لـ Intercom على باقة Essential. أي بفارق 8,352 US$ في السنة، قبل الضريبة.