SpecEntry.
Kosten

Freshservice: prijzen, abonnementen en echte kosten

Freshservice kost vanaf US$ 15 per pack for 1,000 actions met het abonnement Additional actions (prijs VS). Op de officiële prijspagina van Freshservice staat geen gratis abonnement. Prijzen gecontroleerd op 6 nov 2026.

Freshservice is a platform for managing IT services, operations, and assets.

VanafUS$ 15per pack for 1,000 actions

Officiële website
Bijgewerkt op 6 nov 2026Prijzen VSUSD9 abonnementen

Abonnementen en prijzen

Starter

US$ 19per agent / maand

Bijgewerkt op 5 okt 2026

Betaling: jaarlijks

Growth

US$ 49per agent / maand

Bijgewerkt op 5 okt 2026

Betaling: jaarlijks

Pro

US$ 99per agent / maand

Bijgewerkt op 5 okt 2026

Betaling: jaarlijks

Freddy AI Copilot

US$ 29per agent / maand

Bijgewerkt op 21 okt 2026

Betaling: jaarlijks

Business Agent License

US$ 49per agent / maand

Bijgewerkt op 22 okt 2026

E-signature

US$ 90per pack / account

Bijgewerkt op 22 okt 2026

Orchestration Transaction Packs

US$ 250per pack for 1000 transactions

Bijgewerkt op 22 okt 2026

additional packs

US$ 80per 5000 tasks

Bijgewerkt op 22 okt 2026

Additional actions

US$ 15per pack for 1,000 actions

Bijgewerkt op 22 okt 2026

Prijzen zoals de aanbieder ze publiceert voor de VS, in USD. Controleer ze op de website van de aanbieder voordat je koopt.

Functies van Freshservice

Wat Freshservice doet, volgens de officiële website.

  1. Afhandeling van verzoeken in gewone taal

    Interpreteert verzoeken in gewone taal en lost ze van begin tot eind op.

  2. Continue ontdekking van assets

    Draait ontdekking op de achtergrond om asset- en afhankelijkheidsgegevens nauwkeurig te houden.

  3. Configureerbare workflows

    Configureerbare workflows ondersteunen de productiviteit van medewerkers.

  4. CMDB

    Een verbonden platform en CMDB geven IT de volledige context voor oplossingen.

  5. Enterprise service management

    Bedrijfsteams gebruiken één platform voor dienstverlening aan medewerkers.

  6. AI voor IT-operaties

    IT-operaties met AI zijn bedoeld om verstoringen te verminderen.

Bron:freshworks.com/freshservice ·

Freshservice vs alternatieven: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Freshservice

  • Afhandeling van verzoeken in gewone taal
  • Continue ontdekking van assets
  • Configureerbare workflows
  • CMDB

Chatwoot

  • Omnichannel-inbox
  • Captain AI-agent
  • E-mailintegratie
  • Spraakgesprekken
Volledige vergelijking Freshservice vs Chatwoot

Freshservice

  • Afhandeling van verzoeken in gewone taal
  • Continue ontdekking van assets
  • Configureerbare workflows
  • CMDB

Deskpro

  • Omnichannel-inbox
  • Eigen velden en formulieren
  • Helpcentrum
  • AI voor medewerkers
Volledige vergelijking Freshservice vs Deskpro

Freshservice

  • Afhandeling van verzoeken in gewone taal
  • Continue ontdekking van assets
  • Configureerbare workflows
  • CMDB

eDesk

  • AI-ticketgroepering
  • AI-automatiseringen
  • Smart Reply
  • AI-chatbot
Volledige vergelijking Freshservice vs eDesk

Veelgestelde vragen over de prijzen van Freshservice

  1. Wat kost Freshservice?

    Betaalde abonnementen beginnen bij € 15 per agent per maand, bij jaarbetaling met Starter. Dit zijn prijzen voor de eurozone.

  2. Heeft Freshservice een gratis abonnement?

    Op de officiële prijspagina van Freshservice staat geen gratis abonnement.

In het kort

Bedrijf
Freshworks Inc.
Gratis abonnement
Nee
Categorie
Klantenservice en helpdesk

Bronnen

Freshservice vergelijken