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Costi

Hiver: prezzi, piani e costo reale

Hiver costa a partire da 25 USD /user/ mese con il piano Growth (prezzo USA). Sul listino ufficiale di Hiver non compare un piano gratuito. Prezzi controllati il 4 nov 2026.

Help desk that works inside Gmail.

Da25 USD/user/ mese

Sito ufficiale
Aggiornato il 4 nov 2026Prezzi USAUSD6 piani

Piani e prezzi

Growth

25 USD/user/ mese

Aggiornato il 4 nov 2026

Pagamento: annuale

Growth

35 USD/user/ mese

Aggiornato il 4 nov 2026

Pagamento: mensile

Pro

55 USD/user/ mese

Aggiornato il 4 nov 2026

Pagamento: annuale

Pro

65 USD/user/ mese

Aggiornato il 4 nov 2026

Pagamento: mensile

Elite

85 USD/user/ mese

Aggiornato il 4 nov 2026

Pagamento: annuale

Elite

95 USD/user/ mese

Aggiornato il 4 nov 2026

Pagamento: mensile

Prezzi pubblicati dall'azienda per il mercato degli Stati Uniti, in USD. Controllali sul sito ufficiale prima di acquistare.

Funzionalità di Hiver

Cosa fa Hiver, secondo il sito ufficiale.

  1. Inbox omnicanale

    Gestisce l'assistenza via email, chat, Slack, voce e SMS da un unico posto.

  2. AI Skills

    Trasforma le procedure di assistenza in Skills che l'AI può seguire.

  3. Test dell'AI prima del lancio

    Testa l'AI su scenari reali dei clienti prima che vada in produzione.

  4. Knowledge auto-correttiva

    L'AI rivede i ticket risolti per individuare lacune nel tuo help center.

  5. Collaborazione con Jira e Slack

    Coinvolgi i colleghi, collega le richieste a Jira e discuti nei thread di Slack.

  6. Instradamento e triage automatici

    Usa il contesto di qualsiasi sistema per automatizzare instradamento, triage e aggiornamenti.

  7. Insight sui problemi ricorrenti

    Mostra quali problemi si ripetono e cosa c'è dietro.

Fonte:hiverhq.com ·

Hiver e alternative: funzionalità

Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.

Hiver

  • Inbox omnicanale
  • AI Skills
  • Test dell'AI prima del lancio
  • Knowledge auto-correttiva

Chatwoot

  • Inbox omnicanale
  • Agente AI Captain
  • Integrazione email
  • Chiamate vocali
Confronto completo Hiver vs Chatwoot

Hiver

  • Inbox omnicanale
  • AI Skills
  • Test dell'AI prima del lancio
  • Knowledge auto-correttiva

Deskpro

  • Inbox omnicanale
  • Campi e moduli personalizzati
  • Help center
  • AI per gli operatori
Confronto completo Hiver vs Deskpro

Hiver

  • Inbox omnicanale
  • AI Skills
  • Test dell'AI prima del lancio
  • Knowledge auto-correttiva

eDesk

  • Raggruppamento dei ticket con AI
  • Automazioni con AI
  • Smart Reply
  • Chatbot AI
Confronto completo Hiver vs eDesk

Domande sui prezzi di Hiver

  1. Quanto costa Hiver?

    I piani a pagamento partono da 25 USD /user/ mese con il piano Growth (prezzi validi negli Stati Uniti).

  2. Hiver ha un piano gratuito?

    Sul listino ufficiale di Hiver non compare un piano gratuito.

In breve

Azienda
Hiver
Piano gratuito
No
Categoria
Assistenza clienti

Da dove vengono i dati

Confronta Hiver