SpecEntry.
Cost

Freshservice: prețuri, planuri și cost real

Freshservice costă de la 15 USD per pack for 1,000 actions, cu planul Additional actions (preț din SUA). Pe pagina oficială de prețuri, Freshservice nu are plan gratuit. Prețuri verificate pe 6 nov. 2026.

Freshservice is a platform for managing IT services, operations, and assets.

De la15 USDper pack for 1,000 actions

Site oficial
Actualizat pe 6 nov. 2026Prețuri din SUAUSD9 planuri

Planuri și prețuri

Starter

19 USDpe agent / lună

Actualizat pe 5 oct. 2026

Plată: anual

Growth

49 USDpe agent / lună

Actualizat pe 5 oct. 2026

Plată: anual

Pro

99 USDpe agent / lună

Actualizat pe 5 oct. 2026

Plată: anual

Freddy AI Copilot

29 USDpe agent / lună

Actualizat pe 21 oct. 2026

Plată: anual

Business Agent License

49 USDpe agent / lună

Actualizat pe 22 oct. 2026

E-signature

90 USDper pack / account

Actualizat pe 22 oct. 2026

Orchestration Transaction Packs

250 USDper pack for 1000 transactions

Actualizat pe 22 oct. 2026

additional packs

80 USDper 5000 tasks

Actualizat pe 22 oct. 2026

Additional actions

15 USDper pack for 1,000 actions

Actualizat pe 22 oct. 2026

Prețuri din SUA, așa cum le publică firma, în USD. Verifică-le pe site-ul oficial înainte să cumperi.

Funcțiile Freshservice

Ce face Freshservice, conform site-ului oficial.

  1. Gestionarea conversațională a cererilor

    Interpretează cererile formulate conversațional și le rezolvă de la un capăt la altul.

  2. Descoperirea continuă a activelor

    Rulează descoperirea în fundal pentru a menține corecte evidențele activelor și dependențelor.

  3. Fluxuri de lucru configurabile

    Fluxurile de lucru configurabile susțin productivitatea agenților.

  4. CMDB

    O platformă conectată și un CMDB oferă echipei IT contextul complet pentru rezolvări.

  5. Gestionarea serviciilor pentru întreprindere

    Echipele de business folosesc o singură platformă pentru serviciile destinate angajaților.

  6. Operațiuni IT cu AI

    Operațiunile IT bazate pe AI urmăresc reducerea întreruperilor.

Sursă:freshworks.com/freshservice ·

Freshservice vs alternative: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Freshservice

  • Gestionarea conversațională a cererilor
  • Descoperirea continuă a activelor
  • Fluxuri de lucru configurabile
  • CMDB

Chatwoot

  • Inbox omnicanal
  • Agentul AI Captain
  • Integrare email
  • Apeluri vocale
Comparație completă Freshservice vs Chatwoot

Freshservice

  • Gestionarea conversațională a cererilor
  • Descoperirea continuă a activelor
  • Fluxuri de lucru configurabile
  • CMDB

Deskpro

  • Inbox omnichannel
  • Câmpuri și formulare personalizate
  • Centru de ajutor
  • AI pentru agenți
Comparație completă Freshservice vs Deskpro

Freshservice

  • Gestionarea conversațională a cererilor
  • Descoperirea continuă a activelor
  • Fluxuri de lucru configurabile
  • CMDB

eDesk

  • Grupare a tichetelor cu AI
  • Automatizări AI
  • Smart Reply
  • Chatbot AI
Comparație completă Freshservice vs eDesk

Întrebări despre prețurile Freshservice

  1. Cât costă Freshservice?

    Planurile plătite pornesc de la 15 EUR pe agent pe lună, cu plată anuală, cu planul Starter (prețuri din zona euro).

  2. Freshservice are plan gratuit?

    Pe pagina oficială de prețuri, Freshservice nu menționează niciun plan gratuit.

Pe scurt

Companie
Freshworks Inc.
Plan gratuit
Nu
Categorie
Suport clienți

De unde vin datele

Compară Freshservice