SpecEntry.
Koszt

Freshservice: cennik, plany i realny koszt

Freshservice kosztuje od 15 USD per pack for 1,000 actions w planie Additional actions (cena w USA). Oficjalny cennik Freshservice nie wymienia darmowego planu. Ceny sprawdzone: 6 lis 2026.

Freshservice is a platform for managing IT services, operations, and assets.

Od15 USDper pack for 1,000 actions

Oficjalna strona
Aktualizacja: 6 lis 2026Ceny w USAUSD9 planów

Plany i ceny

Starter

19 USDza agenta / mies.

Aktualizacja: 5 paź 2026

Płatność: rocznie

Growth

49 USDza agenta / mies.

Aktualizacja: 5 paź 2026

Płatność: rocznie

Pro

99 USDza agenta / mies.

Aktualizacja: 5 paź 2026

Płatność: rocznie

Freddy AI Copilot

29 USDza agenta / mies.

Aktualizacja: 21 paź 2026

Płatność: rocznie

Business Agent License

49 USDza agenta / mies.

Aktualizacja: 22 paź 2026

E-signature

90 USDper pack / account

Aktualizacja: 22 paź 2026

Orchestration Transaction Packs

250 USDper pack for 1000 transactions

Aktualizacja: 22 paź 2026

additional packs

80 USDper 5000 tasks

Aktualizacja: 22 paź 2026

Additional actions

15 USDper pack for 1,000 actions

Aktualizacja: 22 paź 2026

Ceny podane przez producenta dla USA, w walucie USD. Przed zakupem sprawdź je na stronie producenta.

Funkcje Freshservice

Co potrafi Freshservice, według oficjalnej strony.

  1. Obsługa zgłoszeń w rozmowie

    Interpretuje zgłoszenia w formie rozmowy i rozwiązuje je od początku do końca.

  2. Ciągłe wykrywanie zasobów

    Działa w tle, aby rejestry zasobów i zależności były dokładne.

  3. Konfigurowalne przepływy pracy

    Konfigurowalne przepływy pracy zwiększają produktywność agentów.

  4. CMDB

    Połączona platforma i CMDB dają działowi IT pełny kontekst do rozwiązywania spraw.

  5. Obsługa usług w przedsiębiorstwie

    Zespoły biznesowe korzystają z jednej platformy do obsługi pracowników.

  6. Operacje IT z AI

    Operacje IT oparte na AI mają zmniejszać liczbę zakłóceń.

Źródło:freshworks.com/freshservice ·

Freshservice a alternatywy: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Freshservice

  • Obsługa zgłoszeń w rozmowie
  • Ciągłe wykrywanie zasobów
  • Konfigurowalne przepływy pracy
  • CMDB

Chatwoot

  • Wielokanałowa skrzynka
  • Agent AI Captain
  • Integracja z e-mailem
  • Połączenia głosowe
Pełne porównanie Freshservice vs Chatwoot

Freshservice

  • Obsługa zgłoszeń w rozmowie
  • Ciągłe wykrywanie zasobów
  • Konfigurowalne przepływy pracy
  • CMDB

Deskpro

  • Skrzynka wielokanałowa
  • Pola i formularze niestandardowe
  • Centrum pomocy
  • AI dla agentów
Pełne porównanie Freshservice vs Deskpro

Freshservice

  • Obsługa zgłoszeń w rozmowie
  • Ciągłe wykrywanie zasobów
  • Konfigurowalne przepływy pracy
  • CMDB

eDesk

  • Grupowanie zgłoszeń z AI
  • Automatyzacje AI
  • Smart Reply
  • Chatbot AI
Pełne porównanie Freshservice vs eDesk

Pytania o cennik Freshservice

  1. Ile kosztuje Freshservice?

    Najtańszy płatny plan to Starter: od 15 € za agenta miesięcznie, przy płatności rocznej (ceny w strefie euro).

  2. Czy Freshservice ma darmowy plan?

    Oficjalny cennik Freshservice nie wspomina o darmowym planie.

W skrócie

Firma
Freshworks Inc.
Darmowy plan
Nie
Kategoria
Obsługa klienta

Skąd mamy dane

Porównaj Freshservice