SpecEntry.
Kosten

Hiver: prijzen, abonnementen en echte kosten

Hiver kost vanaf US$ 25 /user/ maand met het abonnement Growth (prijs VS). Op de officiële prijspagina van Hiver staat geen gratis abonnement. Prijzen gecontroleerd op 4 nov 2026.

Help desk that works inside Gmail.

VanafUS$ 25/user/ maand

Officiële website
Bijgewerkt op 4 nov 2026Prijzen VSUSD6 abonnementen

Abonnementen en prijzen

Growth

US$ 25/user/ maand

Bijgewerkt op 4 nov 2026

Betaling: jaarlijks

Growth

US$ 35/user/ maand

Bijgewerkt op 4 nov 2026

Betaling: maandelijks

Pro

US$ 55/user/ maand

Bijgewerkt op 4 nov 2026

Betaling: jaarlijks

Pro

US$ 65/user/ maand

Bijgewerkt op 4 nov 2026

Betaling: maandelijks

Elite

US$ 85/user/ maand

Bijgewerkt op 4 nov 2026

Betaling: jaarlijks

Elite

US$ 95/user/ maand

Bijgewerkt op 4 nov 2026

Betaling: maandelijks

Prijzen zoals de aanbieder ze publiceert voor de VS, in USD. Controleer ze op de website van de aanbieder voordat je koopt.

Functies van Hiver

Wat Hiver doet, volgens de officiële website.

  1. Omnichannel-inbox

    Handelt support via e-mail, chat, Slack, spraak en sms af vanaf één plek.

  2. AI Skills

    Zet supportprocedures om in Skills die AI kan volgen.

  3. AI testen vóór livegang

    Test AI op echte klantscenario's voordat het live gaat.

  4. Zelfherstellende kennis

    AI beoordeelt opgeloste tickets om hiaten in je helpcenter te vinden.

  5. Samenwerken via Jira en Slack

    Betrek collega's, koppel verzoeken aan Jira en bespreek ze in Slack-threads.

  6. Geautomatiseerde routering en triage

    Gebruikt context uit elk systeem om routering, triage en updates te automatiseren.

  7. Inzicht in terugkerende problemen

    Toont welke problemen steeds terugkomen en wat erachter zit.

Bron:hiverhq.com ·

Hiver vs alternatieven: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Hiver

  • Omnichannel-inbox
  • AI Skills
  • AI testen vóór livegang
  • Zelfherstellende kennis

Chatwoot

  • Omnichannel-inbox
  • Captain AI-agent
  • E-mailintegratie
  • Spraakgesprekken
Volledige vergelijking Hiver vs Chatwoot

Hiver

  • Omnichannel-inbox
  • AI Skills
  • AI testen vóór livegang
  • Zelfherstellende kennis

Deskpro

  • Omnichannel-inbox
  • Eigen velden en formulieren
  • Helpcentrum
  • AI voor medewerkers
Volledige vergelijking Hiver vs Deskpro

Hiver

  • Omnichannel-inbox
  • AI Skills
  • AI testen vóór livegang
  • Zelfherstellende kennis

eDesk

  • AI-ticketgroepering
  • AI-automatiseringen
  • Smart Reply
  • AI-chatbot
Volledige vergelijking Hiver vs eDesk

Veelgestelde vragen over de prijzen van Hiver

  1. Wat kost Hiver?

    Betaalde abonnementen beginnen bij US$ 25 /user/ maand met Growth. Dit zijn prijzen voor de VS.

  2. Heeft Hiver een gratis abonnement?

    Op de officiële prijspagina van Hiver staat geen gratis abonnement.

In het kort

Bedrijf
Hiver
Gratis abonnement
Nee
Categorie
Klantenservice en helpdesk

Bronnen

Hiver vergelijken