SpecEntry.
Kosten

eDesk: prijzen, abonnementen en echte kosten

eDesk kost vanaf US$ 39 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling met het abonnement Essential (annual) (prijs VS). Op de officiële prijspagina van eDesk staat geen gratis abonnement. Prijzen gecontroleerd op 22 okt 2026.

eDesk is help desk software from eDesk.

VanafUS$ 39per gebruiker per maand, bij jaarbetaling

Officiële website
Bijgewerkt op 22 okt 2026Prijzen VSUSD7 abonnementen

Abonnementen en prijzen

Essential (annual)

US$ 39per gebruiker per maand, bij jaarbetaling

Bijgewerkt op 22 okt 2026

Betaling: jaarlijks

Looptijd: jaarlijks

Essential (monthly)

US$ 49per gebruiker per maand

Bijgewerkt op 22 okt 2026

Betaling: maandelijks

Looptijd: maandelijks

Growth (annual)

US$ 89per gebruiker per maand, bij jaarbetaling

Bijgewerkt op 22 okt 2026

Betaling: jaarlijks

Looptijd: jaarlijks

Growth (monthly)

US$ 115per gebruiker per maand

Bijgewerkt op 22 okt 2026

Betaling: maandelijks

Looptijd: maandelijks

Professional (annual)

US$ 119per gebruiker per maand, bij jaarbetaling

Bijgewerkt op 22 okt 2026

Betaling: jaarlijks

Looptijd: jaarlijks

Professional (monthly)

US$ 149per gebruiker per maand

Bijgewerkt op 22 okt 2026

Betaling: maandelijks

Looptijd: maandelijks

Enterprise

Bijgewerkt op 22 okt 2026

Betaling: op aanvraag

Prijzen zoals de aanbieder ze publiceert voor de VS, in USD. Controleer ze op de website van de aanbieder voordat je koopt.

Functies van eDesk

Wat eDesk doet, volgens de officiële website.

  1. AI-ticketgroepering

    De helpdesk groepeert vergelijkbare tickets met AI voor snellere antwoorden.

  2. AI-automatiseringen

    Intelligente ticketroutering, geautomatiseerde antwoorden en sentimentanalyse.

  3. Smart Reply

    Levert snelle, nauwkeurige antwoorden aan klanten.

  4. AI-chatbot

    Biedt 24/7 geautomatiseerde support in realtime.

  5. Ingebouwde rapporten

    Rapporten over belangrijke support-, klant-, product- en verkoopmetrieken.

  6. Reviewverzoeken

    Geautomatiseerde reviewverzoeken en beheer van negatieve feedback.

  7. Postvak voor pre-sales

    Een pre-salespostvak en dashboard voor verkoopvragen.

  8. Kennisbank

    Publiceer kennisbankartikelen op je website.

Bron:edesk.com ·

eDesk vs alternatieven: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

eDesk

  • AI-ticketgroepering
  • AI-automatiseringen
  • Smart Reply
  • AI-chatbot

Deskpro

  • Omnichannel-inbox
  • Eigen velden en formulieren
  • Helpcentrum
  • AI voor medewerkers
Volledige vergelijking eDesk vs Deskpro

Wat kost eDesk voor 5, 10, 25 en 50 gebruikers?

Abonnement5 gebr. / jaar10 gebr. / jaar25 gebr. / jaar50 gebr. / jaar
Essential (maandbetaling)US$ 2.340US$ 195 / maandUS$ 4.680US$ 390 / maandUS$ 11.700US$ 975 / maandUS$ 23.400US$ 1.950 / maand
Essential (maandbetaling)US$ 2.940US$ 245 / maandUS$ 5.880US$ 490 / maandUS$ 14.700US$ 1.225 / maandUS$ 29.400US$ 2.450 / maand
Growth (maandbetaling)US$ 5.340US$ 445 / maandUS$ 10.680US$ 890 / maandUS$ 26.700US$ 2.225 / maandUS$ 53.400US$ 4.450 / maand
Growth (maandbetaling)US$ 6.900US$ 575 / maandUS$ 13.800US$ 1.150 / maandUS$ 34.500US$ 2.875 / maandUS$ 69.000US$ 5.750 / maand
Professional (maandbetaling)US$ 7.140US$ 595 / maandUS$ 14.280US$ 1.190 / maandUS$ 35.700US$ 2.975 / maandUS$ 71.400US$ 5.950 / maand
Professional (maandbetaling)US$ 8.940US$ 745 / maandUS$ 17.880US$ 1.490 / maandUS$ 44.700US$ 3.725 / maandUS$ 89.400US$ 7.450 / maand

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en extra's. Hanteert de aanbieder een minimum aantal gebruikers, dan rekenen we daarmee.

Bereken het voor elke teamgrootte (Engels)

Veelgestelde vragen over de prijzen van eDesk

  1. Wat kost eDesk?

    Betaalde abonnementen beginnen bij US$ 39 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling met Essential (annual). Dit zijn prijzen voor de VS.

  2. Wat kost eDesk voor 10 gebruikers?

    Met Essential (annual) betaal je voor 10 gebruikers US$ 4.680 per jaar (US$ 390 per maand), excl. belasting.

  3. Heeft eDesk een gratis abonnement?

    Op de officiële prijspagina van eDesk staat geen gratis abonnement.

In het kort

Bedrijf
eDesk
Gratis abonnement
Nee
Categorie
Klantenservice en helpdesk

Bronnen

eDesk vergelijken