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Costi

Freshdesk: prezzi, piani e costo reale

Freshdesk costa a partire da 19 USD /agent/ mese con il piano Growth (prezzo USA). Sul listino ufficiale di Freshdesk non compare un piano gratuito. Prezzi controllati il 6 nov 2026.

Freshdesk provides customer service software with omnichannel ticketing and automated workflows.

Da19 USD/agent/ mese

Sito ufficiale
Aggiornato il 6 nov 2026Prezzi USAUSD3 piani

Piani e prezzi

Growth

19 USD/agent/ mese

Aggiornato il 5 ott 2026

Pagamento: annuale

Pro

55 USD/agent/ mese

Aggiornato il 5 ott 2026

Pagamento: annuale

Enterprise

89 USD/agent/ mese

Aggiornato il 5 ott 2026

Pagamento: annuale

Prezzi pubblicati dall'azienda per il mercato degli Stati Uniti, in USD. Controllali sul sito ufficiale prima di acquistare.

Funzionalità di Freshdesk

Cosa fa Freshdesk, secondo il sito ufficiale.

  1. Agenti AI per le email

    Agenti AI che comprendono l'intento e risolvono le email.

  2. Agenti AI già pronti

    Agenti pronti all'uso per i casi d'uso dell'assistenza.

  3. AI Copilot

    Aiuta gli operatori a stabilire le priorità e suggerisce i passi successivi.

  4. AI Insights

    Individua tendenze e cause profonde nelle prestazioni dell'assistenza.

  5. Workspace unificato

    Storico del cliente e AI in un unico workspace.

Fonte:freshworks.com/freshdesk ·

Freshdesk e alternative: funzionalità

Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.

Freshdesk

  • Agenti AI per le email
  • Agenti AI già pronti
  • AI Copilot
  • AI Insights

Zendesk

  • Agenti AI
  • Configurazione rapida
  • Punteggi di qualità
  • Picchi di ticket 24/7
Confronto completo Freshdesk vs Zendesk

Freshdesk

  • Agenti AI per le email
  • Agenti AI già pronti
  • AI Copilot
  • AI Insights

Chatwoot

  • Inbox omnicanale
  • Agente AI Captain
  • Integrazione email
  • Chiamate vocali
Confronto completo Freshdesk vs Chatwoot

Freshdesk

  • Agenti AI per le email
  • Agenti AI già pronti
  • AI Copilot
  • AI Insights

Deskpro

  • Inbox omnicanale
  • Campi e moduli personalizzati
  • Help center
  • AI per gli operatori
Confronto completo Freshdesk vs Deskpro

Domande sui prezzi di Freshdesk

  1. Quanto costa Freshdesk?

    I piani a pagamento partono da 17 € per agente al mese, con fatturazione annuale con il piano Growth (prezzi validi nell'area euro).

  2. Freshdesk ha un piano gratuito?

    Sul listino ufficiale di Freshdesk non compare un piano gratuito.

In breve

Azienda
Freshworks Inc.
Piano gratuito
No
Categoria
Assistenza clienti

Da dove vengono i dati

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