SpecEntry.
التكلفة

أسعار Freshdesk: الباقات والتكلفة الفعلية

يبدأ سعر Freshdesk من ‏19 ⁦US$⁩ /agent/ شهر على باقة Growth (سعر أمريكي). لا تذكر صفحة الأسعار الرسمية لـ Freshdesk أي باقة مجانية. تحقّقنا من الأسعار بتاريخ 6 نوفمبر 2026.

Freshdesk provides customer service software with omnichannel ticketing and automated workflows.

ابتداءً من‏19 ⁦US$⁩/agent/ شهر

الموقع الرسمي
آخر تحديث 6 نوفمبر 2026الأسعار الأمريكيةUSD3 باقات

الباقات والأسعار

Growth

‏19 ⁦US$⁩/agent/ شهر

آخر تحديث 5 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: سنوي

Pro

‏55 ⁦US$⁩/agent/ شهر

آخر تحديث 5 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: سنوي

Enterprise

‏89 ⁦US$⁩/agent/ شهر

آخر تحديث 5 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: سنوي

الأسعار كما تنشرها الشركة لسوق الولايات المتحدة، بعملة USD. تأكّدوا منها على موقع الشركة قبل الشراء.

ميزات Freshdesk

ما الذي يقدمه Freshdesk، وفق موقعه الرسمي.

  1. وكلاء بريد بالذكاء الاصطناعي

    وكلاء ذكاء اصطناعي يفهمون القصد ويحلون رسائل البريد.

  2. وكلاء ذكاء اصطناعي جاهزون

    وكلاء جاهزون للاستخدام لحالات الدعم.

  3. AI Copilot

    يساعد الوكلاء على ترتيب الأولويات ويقترح الخطوات التالية.

  4. AI Insights

    يرصد الاتجاهات والأسباب الجذرية في أداء الدعم.

  5. مساحة عمل موحّدة

    سجل العميل والذكاء الاصطناعي في مساحة عمل واحدة.

المصدر:freshworks.com/freshdesk ·

Freshdesk مقابل البدائل: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Freshdesk

  • وكلاء بريد بالذكاء الاصطناعي
  • وكلاء ذكاء اصطناعي جاهزون
  • AI Copilot
  • AI Insights

Zendesk

  • وكلاء الذكاء الاصطناعي
  • إعداد سريع
  • تقييم الجودة QA
  • ارتفاعات التذاكر على مدار الساعة
المقارنة الكاملة Freshdesk مقابل Zendesk

Freshdesk

  • وكلاء بريد بالذكاء الاصطناعي
  • وكلاء ذكاء اصطناعي جاهزون
  • AI Copilot
  • AI Insights

Chatwoot

  • صندوق وارد متعدد القنوات
  • وكيل Captain بالذكاء الاصطناعي
  • تكامل البريد الإلكتروني
  • المكالمات الصوتية
المقارنة الكاملة Freshdesk مقابل Chatwoot

Freshdesk

  • وكلاء بريد بالذكاء الاصطناعي
  • وكلاء ذكاء اصطناعي جاهزون
  • AI Copilot
  • AI Insights

Deskpro

  • صندوق وارد متعدد القنوات
  • حقول ونماذج مخصصة
  • مركز المساعدة
  • الذكاء الاصطناعي للوكلاء
المقارنة الكاملة Freshdesk مقابل Deskpro

أسئلة عن أسعار Freshdesk

  1. كم سعر Freshdesk؟

    تبدأ الباقات المدفوعة من ‏17 € لكل موظف دعم شهريًا, بالدفع السنوي على باقة Growth (أسعار منطقة اليورو).

  2. هل يوفّر Freshdesk باقة مجانية؟

    لا تذكر صفحة الأسعار الرسمية لـ Freshdesk أي باقة مجانية.

نظرة سريعة

الشركة
Freshworks Inc.
باقة مجانية
لا
الفئة
أنظمة خدمة العملاء

مصادر البيانات

مقارنات Freshdesk