Five9 vs Re:amaze：各自实际要花多少钱
团队人数
计费方式
| 10 人 | Five9 | Re:amaze |
|---|---|---|
| 基础付费套餐 | 该计费方式下没有套餐 | 该计费方式下没有套餐 |
| 厂商价格 | ||
| 每月费用 | ||
| 每年费用 | ||
| 每用户每年 | ||
| 签约要求 | 未记录 | 未记录 |
| 最低用户数 | 无 | 无 |
| 免费套餐 | 未注明 | 未注明 |
| 免费试用 | 未注明 | 未注明 |
SpecEntry 根据官方价格计算，不含税费和可选附加项。
Five9 vs Re:amaze：功能对比
各厂商自己列出的主要功能。某项功能未出现在列表中，并不代表该产品没有。
Five9
- 智能路由将每次交互路由到最佳的下一步。
- AI 与人工结合为每次交互匹配合适的 AI、人员和流程组合。
- 保留上下文的转接复杂对话转给人工坐席时保留完整上下文。
- 统一客户旅程AI 智能体、人工坐席和互联系统协同为一条连续旅程。
- 人力预测与排班内置预测和排班功能，保持人员协调。
来源:five9.com ·
Re:amaze
- 服务台自动化使用工作流宏和 AI 自动处理常见任务。
- AI 代理全天候协助客户的 AI 代理。
- Cues 消息向网站访客发送自动化、定向的 AI 生成消息。
- 实时仪表板监控访客浏览、购物数据和位置，并直接发消息。
- AI 知识库知识库文章用于训练 AI 代理和聊天机器人。
- Peek 协同浏览协同浏览，实时查看客户遇到的障碍。
- 工作时间与排班设置办公时间、假期和员工个人班次。
来源:reamaze.com ·
Five9 与 Re:amaze 价格常见问题
Five9 和 Re:amaze 各要多少钱？
Five9 付费套餐起价为 $119 per concurrent seat/月（Digital 套餐）。Re:amaze 付费套餐起价为 $29 per Team Member 每月（Basic 套餐）。均按美国价格计算。
5 个用户时，Five9 和 Re:amaze 哪个更便宜？
5 个用户时 Re:amaze 更便宜：Basic 套餐每年 $348，而 Five9 的 Digital 套餐每年 $7,140。每年少花 $6,792，不含税。
10 个用户时，Five9 和 Re:amaze 哪个更便宜？
10 个用户时 Re:amaze 更便宜：Basic 套餐每年 $348，而 Five9 的 Digital 套餐每年 $14,280。每年少花 $13,932，不含税。
25 个用户时，Five9 和 Re:amaze 哪个更便宜？
25 个用户时 Re:amaze 更便宜：Basic 套餐每年 $348，而 Five9 的 Digital 套餐每年 $35,700。每年少花 $35,352，不含税。