SpecEntry.
成本

Allo vs Five9：各自实际要花多少钱

团队人数

计费方式

10 人AlloFive9
基础付费套餐该计费方式下没有套餐该计费方式下没有套餐
厂商价格
每月费用
每年费用
每用户每年
签约要求未记录未记录
最低用户数无无
免费套餐未注明未注明
免费试用未注明未注明

SpecEntry 根据官方价格计算，不含税费和可选附加项。

Allo：全部套餐Five9：全部套餐

Allo vs Five9：功能对比

各厂商自己列出的主要功能。某项功能未出现在列表中，并不代表该产品没有。

Allo

  • 自动通话录音通话接通即自动开始录音、逐字转录和 AI 摘要。
  • AI 后续操作Allo 代您发送提醒、分配任务、更新 CRM 并预约会议。
  • 自动记录到 CRM通话、摘要、标签和短信自动归入正确的 CRM 记录。
  • 通话路由设置在应用中或通过 AI 更改营业时间、路由和问候语。
  • 面向 AI 客户端的 MCPAllo MCP 让 Claude、Cursor 等 AI 客户端控制电话系统。
  • 每个席位独立号码每个席位都有自己的号码，可随时增减用户。
  • 国际呼叫使用企业号码拨打全球 192 个目的地。
  • CRM 集成在 HubSpot、Salesforce 及数千种其他工具中使用 Allo。

来源:withallo.com ·

Five9

  • 智能路由将每次交互路由到最佳的下一步。
  • AI 与人工结合为每次交互匹配合适的 AI、人员和流程组合。
  • 保留上下文的转接复杂对话转给人工坐席时保留完整上下文。
  • 统一客户旅程AI 智能体、人工坐席和互联系统协同为一条连续旅程。
  • 人力预测与排班内置预测和排班功能，保持人员协调。

来源:five9.com ·

Allo 与 Five9 价格常见问题

  1. Allo 和 Five9 各要多少钱？

    Allo 付费套餐起价为 $32 每用户/月, billed yearly（Business 套餐）。Five9 付费套餐起价为 $119 per concurrent seat/月（Digital 套餐）。均按美国价格计算。

  2. 5 个用户时，Allo 和 Five9 哪个更便宜？

    5 个用户时 Allo 更便宜：Business 套餐每年 $1,920，而 Five9 的 Digital 套餐每年 $7,140。每年少花 $5,220，不含税。

  3. 10 个用户时，Allo 和 Five9 哪个更便宜？

    10 个用户时 Allo 更便宜：Business 套餐每年 $3,840，而 Five9 的 Digital 套餐每年 $14,280。每年少花 $10,440，不含税。

  4. 25 个用户时，Allo 和 Five9 哪个更便宜？

    25 个用户时 Allo 更便宜：Business 套餐每年 $9,600，而 Five9 的 Digital 套餐每年 $35,700。每年少花 $26,100，不含税。