Intercom vs JustCall: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Intercom | JustCall |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Intercom vs JustCall: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Intercom
- Mô phỏng hội thoại bằng AIKiểm thử các cuộc hội thoại khách hàng được mô phỏng hoàn toàn từ đầu đến cuối.
- Fin AI Agent đa kênhTriển khai Fin trên điện thoại, email, chat, Slack và nhiều kênh khác.
- CopilotCopilot chủ động làm việc và kết nối với các công cụ đội của bạn đang dùng.
- Phiếu hỗ trợMột hệ thống phiếu cho vấn đề của khách hàng, cộng tác nội bộ và phiếu theo dõi.
- Tin nhắn chủ độngHướng dẫn, đào tạo và thông báo cho khách hàng bằng tin nhắn tự động theo ngữ cảnh.
- Chuyển giao cho nhân viênFin hỏi đồng đội khi cần phê duyệt hoặc thông tin.
- Knowledge HubTập trung thông tin làm nền cho Fin, hỗ trợ của nhân viên và hỗ trợ tự phục vụ.
- API và hành động MCPFin lấy dữ liệu khách hàng và thực hiện hành động qua API hoặc MCP.
Nguồn:intercom.com ·
JustCall
- Số điện thoại tại hơn 70 quốc giaSố nội địa, quốc tế và số miễn phí tại hơn 70 quốc gia.
- Trình gọi tự động cho bán hàngTrình gọi tự động dạng power, dynamic và song song 10 đường.
- Hộp thư nhắn tin hợp nhấtSMS, MMS và WhatsApp trong một hộp thư.
- Agent giọng nói AIAI trả lời cuộc gọi, giải quyết yêu cầu, đặt cuộc họp và chuyển cho nhân viên khi cần.
- Huấn luyện cuộc gọi và tóm tắtGợi ý trong cuộc gọi, tóm tắt bằng AI và điểm cuộc gọi.
- Tích hợp CRMTích hợp gốc với HubSpot, Salesforce và hơn 70 công cụ.
- Trình tạo quy trình trực quanKết hợp định tuyến cuộc gọi và tự động hóa SMS trong trình tạo trực quan.
Nguồn:justcall.io ·
Câu hỏi về giá: Intercom và JustCall
Intercom và JustCall giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Intercom có giá từ 29 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Essential). Gói trả phí của JustCall có giá từ 29 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Team). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Intercom hay JustCall rẻ hơn?
Với 5 người dùng, hai bên có chi phí như nhau: 1.740 US$ mỗi năm ở gói trả phí rẻ nhất.
Với 10 người dùng, Intercom hay JustCall rẻ hơn?
Với 10 người dùng, hai bên có chi phí như nhau: 3.480 US$ mỗi năm ở gói trả phí rẻ nhất.
Với 25 người dùng, Intercom hay JustCall rẻ hơn?
Với 25 người dùng, hai bên có chi phí như nhau: 8.700 US$ mỗi năm ở gói trả phí rẻ nhất.