Salesforce Agentforce vs Zoho CRM: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiSalesforce AgentforceZoho CRM
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõCó
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõCó

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Salesforce Agentforce vs Zoho CRM: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Salesforce Agentforce

  • Cấu hình tác tửThiết lập tác tử, tác tử con, hành động và hướng dẫn chỉ với vài cú nhấp.
  • Agent ScriptGiúp người xây dựng kiểm soát chính xác khi tạo các tác tử sẵn sàng cho doanh nghiệp.
  • Agentforce VoiceThêm giọng nói AI vào mọi kênh.
  • Nhóm đa tác tửXây dựng các nhóm tác tử AI cộng tác để giải quyết vấn đề phức tạp.
  • Tinh chỉnh tích hợpTìm điểm nghẽn, xem lại hiệu suất và nhận đề xuất từ công cụ tinh chỉnh tích hợp.
  • Điều phối tác tửPhân luồng công việc, chia sẻ ngữ cảnh và điều phối các tác tử chuyên biệt xuyên suốt hành trình.
  • Tự động hóa FlowsDùng Flows để tạo tự động hóa trên mọi hệ thống.
  • Trình kết nối MuleSoftKết nối tác tử với mọi hệ thống bằng các trình kết nối API của MuleSoft.

Nguồn:salesforce.com/agentforce ·

Zoho CRM

  • Agent tìm kiếm khách hàngAI agent tìm kiếm, nghiên cứu và đánh giá khách hàng tiềm năng.
  • Tự động hóa bán hàngTự động theo dõi, phê duyệt và gợi ý bước tiếp theo.
  • Báo giá và chốt đơnTự động hóa mọi điểm chạm từ yêu cầu đến báo giá, với Zia.
  • Zia Agent StoreCác agent dựng sẵn có thể triển khai trong vài phút.
  • Zia Agent StudioXây dựng các agent tùy chỉnh của riêng bạn.
  • Truy cập từ Claude và ChatGPTDùng Zoho CRM từ Claude, ChatGPT và các công cụ tương tự.

Nguồn:zoho.com/crm ·

Câu hỏi về giá: Salesforce Agentforce và Zoho CRM

  1. Salesforce Agentforce và Zoho CRM giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Salesforce Agentforce có giá từ 2 US$ per conversation (gói Conversations). Gói trả phí của Zoho CRM có giá từ 14 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Standard). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Salesforce Agentforce hay Zoho CRM rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Salesforce Agentforce rẻ hơn: 300 US$ mỗi năm với gói Agentforce User License, so với 840 US$ mỗi năm của Zoho CRM với gói Standard. Tức là rẻ hơn 540 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Salesforce Agentforce hay Zoho CRM rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Salesforce Agentforce rẻ hơn: 600 US$ mỗi năm với gói Agentforce User License, so với 1.680 US$ mỗi năm của Zoho CRM với gói Standard. Tức là rẻ hơn 1.080 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Salesforce Agentforce hay Zoho CRM rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Salesforce Agentforce rẻ hơn: 1.500 US$ mỗi năm với gói Agentforce User License, so với 4.200 US$ mỗi năm của Zoho CRM với gói Standard. Tức là rẻ hơn 2.700 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  5. Salesforce Agentforce và Zoho CRM có gói miễn phí không?

    Zoho CRM có gói miễn phí; bảng giá chính thức của Salesforce Agentforce không có gói miễn phí.