HappyFox vs Helpjuice: сколько на самом деле стоит каждый
Размер команды
Оплата
| 10 чел. | HappyFox | Helpjuice |
|---|---|---|
| Базовый платный тариф | Нет тарифа с такой оплатой | Нет тарифа с такой оплатой |
| Цена компании | ||
| Стоимость в месяц | ||
| Стоимость за год | ||
| На пользователя в год | ||
| Условия оплаты | Не указано | Не указано |
| Минимум пользователей | Нет | Нет |
| Бесплатный тариф | Не указано | Не указано |
| Бесплатный пробный период | Не указано | Не указано |
Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.
HappyFox vs Helpjuice: возможности
Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.
HappyFox
- Омниканальная очередьСобирает запросы из почты, телефона и соцсетей в одну очередь.
- Организация тикетовУпорядочивает тикеты по статусу, приоритету, категории и исполнителю.
- Центр самообслуживанияДаёт клиентам центр помощи с поиском по частым вопросам.
- Автоматизация Smart RulesSmart Rules распределяют тикеты и автоматизируют рутинные действия.
- ОтчётыОтслеживает активность тикетов и эффективность агентов в одном окне.
- Пользовательские поляСобирает нужные команде данные с помощью пользовательских полей.
- Журналы аудитаЖурналы аудита показывают, кто что изменил.
- Двухфакторная аутентификацияКонтролирует доступ агентов с помощью 2FA и политик безопасности.
Источник:happyfox.com ·
Helpjuice
- Создание статей с AIСоздавайте или обновляйте статьи, просто запросив это у AI.
- Поиск с учётом опечатокПоиск находит нужное даже при опечатках.
- Редактор с версиямиРедактор с форматированием, внутренними блоками и версионированием.
- МультиязычностьПереводите и синхронизируйте обновления на многих языках.
- Аналитика контентаПоказывает, какой контент работает, чего не хватает и что не используется.
- Безопасность и SSOЗащищает данные контролем доступа, SSO, шифрованием, файрволами и резервными копиями.
- Ограничение доступаОграничивайте контент по пользователям или группам либо делайте его публичным.
- Knowledge Base PlannerПланируйте темы базы знаний на канбан-доске.
Источник:helpjuice.com ·
Вопросы о ценах: HappyFox и Helpjuice
Сколько стоят HappyFox и Helpjuice?
Платные тарифы HappyFox начинаются от $0.33 per resolution (Chatbot). Платные тарифы Helpjuice начинаются от $249 в месяц (Knowledge Base). Это цены США.
Что дешевле для 5 пользователей: HappyFox или Helpjuice?
Для 5 пользователей дешевле HappyFox: $60 в год на тарифе Assist AI, против $2,988 в год у Helpjuice на тарифе Knowledge Base. Это на $2,928 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 10 пользователей: HappyFox или Helpjuice?
Для 10 пользователей дешевле HappyFox: $120 в год на тарифе Assist AI, против $2,988 в год у Helpjuice на тарифе Knowledge Base. Это на $2,868 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 25 пользователей: HappyFox или Helpjuice?
Для 25 пользователей дешевле HappyFox: $300 в год на тарифе Assist AI, против $2,988 в год у Helpjuice на тарифе Knowledge Base. Это на $2,688 в год меньше, без учёта налогов.