SpecEntry.
Cost

Freshdesk: prețuri, planuri și cost real

Freshdesk costă de la 19 USD /agent/ lună, cu planul Growth (preț din SUA). Pe pagina oficială de prețuri, Freshdesk nu are plan gratuit. Prețuri verificate pe 6 nov. 2026.

Freshdesk provides customer service software with omnichannel ticketing and automated workflows.

De la19 USD/agent/ lună

Site oficial
Actualizat pe 6 nov. 2026Prețuri din SUAUSD3 planuri

Planuri și prețuri

Growth

19 USD/agent/ lună

Actualizat pe 5 oct. 2026

Plată: anual

Pro

55 USD/agent/ lună

Actualizat pe 5 oct. 2026

Plată: anual

Enterprise

89 USD/agent/ lună

Actualizat pe 5 oct. 2026

Plată: anual

Prețuri din SUA, așa cum le publică firma, în USD. Verifică-le pe site-ul oficial înainte să cumperi.

Funcțiile Freshdesk

Ce face Freshdesk, conform site-ului oficial.

  1. Agenți AI pentru e-mail

    Agenți AI care înțeleg intenția și rezolvă e-mailurile.

  2. Agenți AI gata făcuți

    Agenți gata de utilizare pentru cazuri de suport.

  3. AI Copilot

    Ajută agenții să prioritizeze și sugerează pașii următori.

  4. AI Insights

    Depistează tendințe și cauze fundamentale în performanța suportului.

  5. Spațiu de lucru unificat

    Istoricul clientului și AI într-un singur spațiu de lucru.

Sursă:freshworks.com/freshdesk ·

Freshdesk vs alternative: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Freshdesk

  • Agenți AI pentru e-mail
  • Agenți AI gata făcuți
  • AI Copilot
  • AI Insights

Deskpro

  • Inbox omnichannel
  • Câmpuri și formulare personalizate
  • Centru de ajutor
  • AI pentru agenți
Comparație completă Freshdesk vs Deskpro

Întrebări despre prețurile Freshdesk

  1. Cât costă Freshdesk?

    Planurile plătite pornesc de la 17 EUR pe agent pe lună, cu plată anuală, cu planul Growth (prețuri din zona euro).

  2. Freshdesk are plan gratuit?

    Pe pagina oficială de prețuri, Freshdesk nu menționează niciun plan gratuit.

Pe scurt

Companie
Freshworks Inc.
Plan gratuit
Nu
Categorie
Suport clienți

De unde vin datele

Compară Freshdesk