Hiver vs JustCall: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Hiver | JustCall |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Hiver vs JustCall: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Hiver
- Inbox omnichannelGestionează suportul prin e-mail, chat, Slack, voce și SMS dintr-un singur loc.
- AI SkillsTransformă procedurile de suport în Skills pe care AI-ul le poate urma.
- Testare AI înainte de lansareTestează AI-ul pe scenarii reale cu clienți înainte de lansare.
- Cunoștințe care se repară singureAI-ul analizează tichetele rezolvate pentru a găsi lacune în centrul tău de ajutor.
- Colaborare Jira și SlackImplică colegii, leagă solicitările de Jira și discută în thread-uri Slack.
- Rutare și triaj automatizateFolosește contextul din orice sistem pentru a automatiza rutarea, triajul și actualizările.
- Informații despre problemele recurenteArată ce probleme revin și care este cauza lor.
Sursă:hiverhq.com ·
JustCall
- Numere în peste 70 de țăriNumere locale, internaționale și gratuite în peste 70 de țări.
- Dialere pentru vânzăriDialere power, dinamice și paralele pe 10 linii.
- Inbox unificat de mesagerieSMS, MMS și WhatsApp într-un singur inbox.
- AI Voice AgentAI-ul răspunde la apeluri, rezolvă solicitări, programează întâlniri și face escaladări către oameni.
- Coaching în apel și rezumateSugestii în timpul apelului, rezumate AI și scoruri ale apelurilor.
- Integrări CRMIntegrări native cu HubSpot, Salesforce și peste 70 de instrumente.
- Generator vizual de fluxuri de lucruCombină rutarea apelurilor și automatizarea SMS într-un generator vizual.
Sursă:justcall.io ·
Întrebări despre prețuri: Hiver și JustCall
Cât costă Hiver și JustCall?
Hiver are planuri plătite de la 25 USD /user/ lună (planul Growth), iar JustCall de la 29 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Team). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Hiver sau JustCall?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Hiver: 1.500 USD pe an cu planul Growth, față de 1.740 USD pe an pentru JustCall cu planul Team. Diferența e de 240 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Hiver sau JustCall?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Hiver: 3.000 USD pe an cu planul Growth, față de 3.480 USD pe an pentru JustCall cu planul Team. Diferența e de 480 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Hiver sau JustCall?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Hiver: 7.500 USD pe an cu planul Growth, față de 8.700 USD pe an pentru JustCall cu planul Team. Diferența e de 1.200 USD pe an, fără TVA.