Gist vs Hiver: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneGistHiver
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitDaNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

Gist vs Hiver: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Gist

  • Chat live cu istoricIstoricul chatului este salvat, astfel încât clienții pot reveni de pe orice dispozitiv.
  • ChatboțiProiectezi un bot care triază conversațiile sau atrage lead-uri.
  • Bază de cunoștințeUn loc central unde clienții găsesc răspunsuri și sfaturi.
  • Constructor de formulareCreezi formulare adaptate la mobil cu un constructor vizual.
  • Campanii de e-mail bazate pe comportamentPersonalizezi conținutul și creezi serii de campanii în funcție de comportament.
  • Follow-up prin SMS și e-mailTrimiți automat follow-up-uri prin SMS și e-mail după trimiterea formularelor.
  • Pipeline de vânzăriCreezi și gestionezi un pipeline de vânzări pentru echipa ta.
  • Sincronizare calendarProgramarea ședințelor se sincronizează cu Google Calendar și Office 365 Calendar.

Sursă:getgist.com ·

Hiver

  • Inbox omnichannelGestionează suportul prin e-mail, chat, Slack, voce și SMS dintr-un singur loc.
  • AI SkillsTransformă procedurile de suport în Skills pe care AI-ul le poate urma.
  • Testare AI înainte de lansareTestează AI-ul pe scenarii reale cu clienți înainte de lansare.
  • Cunoștințe care se repară singureAI-ul analizează tichetele rezolvate pentru a găsi lacune în centrul tău de ajutor.
  • Colaborare Jira și SlackImplică colegii, leagă solicitările de Jira și discută în thread-uri Slack.
  • Rutare și triaj automatizateFolosește contextul din orice sistem pentru a automatiza rutarea, triajul și actualizările.
  • Informații despre problemele recurenteArată ce probleme revin și care este cauza lor.

Sursă:hiverhq.com ·

Întrebări despre prețuri: Gist și Hiver

  1. Cât costă Gist și Hiver?

    Gist are planuri plătite de la 29 USD pe lună (planul Professional (Support)), iar Hiver de la 25 USD /user/ lună (planul Growth). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Gist sau Hiver?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 1.500 USD pe an pentru Hiver cu planul Growth. Diferența e de 1.152 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Gist sau Hiver?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 3.000 USD pe an pentru Hiver cu planul Growth. Diferența e de 2.652 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Gist sau Hiver?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Gist: 348 USD pe an cu planul Professional (Support), față de 7.500 USD pe an pentru Hiver cu planul Growth. Diferența e de 7.152 USD pe an, fără TVA.

  5. Gist și Hiver au plan gratuit?

    Gist are plan gratuit. Hiver nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.