RetailCRM: preços, planos e custo real

RetailCRM custa a partir de RUB 9.360 por mês, 3 users, annual (-10%) no plano Профессиональный. A página oficial de preços de RetailCRM não mostra plano grátis. Preços conferidos em 6 de nov. de 2026.

CRM for online and retail stores handling orders, customers, marketing and loyalty programs.

A partir deRUB 9.360por mês, 3 users, annual (-10%)

Site oficial
Atualizado em 6 de nov. de 2026Preços da RússiaRUB2 planos

Planos e preços

Профессиональный

RUB 10.400por mês, base configuration with 3 users

Atualizado em 6 de nov. de 2026

Cobrança: mensal

Профессиональный

RUB 9.360por mês, 3 users, annual (-10%)

Atualizado em 6 de nov. de 2026

Cobrança: anual

Preços como a empresa publica para o mercado da Rússia, em RUB. Confira no site oficial antes de comprar.

Recursos do RetailCRM

O que o RetailCRM faz, segundo o site oficial.

  1. Base de clientes unificada

    Marketing, vendas, pedidos e atendimento compartilham uma única base de clientes.

  2. Agentes de IA

    Os agentes de IA veem todo o histórico de compras e cuidam de tarefas rotineiras.

  3. Troca de dados com 1C e ERP

    Troca pedidos, estoque e clientes com o 1C ou um ERP.

  4. Assistente Copilot

    O Copilot cria segmentos e cenários ou encontra pedidos sem responsável.

  5. Transcrição e avaliação de chamadas

    Transcreve chamadas, marca diálogos com tags e avalia o desempenho dos gerentes.

  6. Funções e log de auditoria

    Funções e direitos de acesso para a equipe e agentes de IA, com histórico de ações.

  7. Implantação local

    Pode ser implantado nos seus próprios servidores.

  8. Criador de cadeias de marketing

    Construtor visual para cadeias de automação de marketing.

Fonte:retailcrm.ru ·

RetailCRM vs alternativas: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

RetailCRM

  • Base de clientes unificada
  • Agentes de IA
  • Troca de dados com 1C e ERP
  • Assistente Copilot

Act!

  • Gestão de contatos
  • Gestão de oportunidades
  • Painéis do funil de vendas
  • E-mail marketing
Comparação completa RetailCRM vs Act!

RetailCRM

  • Base de clientes unificada
  • Agentes de IA
  • Troca de dados com 1C e ERP
  • Assistente Copilot

Agile CRM

  • Gestão de contatos
  • Acompanhamento de negócios
  • Telefonia
  • Agendamento de compromissos
Comparação completa RetailCRM vs Agile CRM

RetailCRM

  • Base de clientes unificada
  • Agentes de IA
  • Troca de dados com 1C e ERP
  • Assistente Copilot

amoCRM

  • Captação de leads omnichannel
  • Chamadas com um clique
  • Integrações de telefonia
  • Mensageiro da equipe integrado
Comparação completa RetailCRM vs amoCRM

Perguntas sobre preços de RetailCRM

  1. Quanto custa RetailCRM?

    Os planos pagos começam em RUB 9.360 por mês, 3 users, annual (-10%), no plano Профессиональный (preços da Rússia).

  2. RetailCRM tem plano grátis?

    A página oficial de preços de RetailCRM não fala em plano grátis.

Resumo

Empresa
RetailCRM
Plano grátis
Não
Categoria
CRM

De onde vêm estes dados

Compare RetailCRM