Close vs RetailCRM: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasCloseRetailCRM
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoNão informado
Teste grátisSimNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Close vs RetailCRM: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Close

  • Caixa de entrada de comunicação unificadaE-mail, chamadas e SMS em uma única caixa de entrada.
  • Discador automáticoDisca por uma lista do Smart View e conecta você quando alguém atende.
  • Notas de chamadas com IARegistra o que é dito em cada chamada e reunião.
  • Agentes de IAOs agentes executam tarefas atribuídas conforme as suas regras e registram o trabalho no Close.
  • Fluxos de trabalhoSequências de acompanhamento automatizadas para cada lead.
  • Funil visualVeja cada negócio por etapa e valor, com uma sugestão de próximo passo.
  • RelatóriosRelatórios de funil, atividade e previsão.
  • Assistente de IA ChloePergunte sobre o funil, reuniões ou chamadas e receba respostas a partir dos seus dados.

Fonte:close.com ·

RetailCRM

  • Base de clientes unificadaMarketing, vendas, pedidos e atendimento compartilham uma única base de clientes.
  • Agentes de IAOs agentes de IA veem todo o histórico de compras e cuidam de tarefas rotineiras.
  • Troca de dados com 1C e ERPTroca pedidos, estoque e clientes com o 1C ou um ERP.
  • Assistente CopilotO Copilot cria segmentos e cenários ou encontra pedidos sem responsável.
  • Transcrição e avaliação de chamadasTranscreve chamadas, marca diálogos com tags e avalia o desempenho dos gerentes.
  • Funções e log de auditoriaFunções e direitos de acesso para a equipe e agentes de IA, com histórico de ações.
  • Implantação localPode ser implantado nos seus próprios servidores.
  • Criador de cadeias de marketingConstrutor visual para cadeias de automação de marketing.

Fonte:retailcrm.ru ·

Perguntas sobre preços: Close e RetailCRM

  1. Quanto custam Close e RetailCRM?

    Close: planos pagos a partir de US$ 9 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Solo (annual billing)). RetailCRM: planos pagos a partir de RUB 9.360 por mês, 3 users, annual (-10%) (plano Профессиональный).