Hiver vs JustCall: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Hiver | JustCall |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Hiver vs JustCall: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Hiver
- Caixa de entrada omnichannelCuida do suporte por e-mail, chat, Slack, voz e SMS em um só lugar.
- AI SkillsTransforma procedimentos de suporte em Skills que a IA consegue seguir.
- Testes de IA antes do lançamentoTeste a IA em cenários reais de clientes antes de colocá-la no ar.
- Conhecimento que se corrige sozinhoA IA revisa tickets resolvidos para encontrar lacunas na sua central de ajuda.
- Colaboração com Jira e SlackChame colegas, vincule solicitações ao Jira e discuta em threads do Slack.
- Roteamento e triagem automatizadosUsa o contexto de qualquer sistema para automatizar roteamento, triagem e atualizações.
- Insights de problemas recorrentesMostra quais problemas se repetem e o que está por trás deles.
Fonte:hiverhq.com ·
JustCall
- Números em mais de 70 paísesNúmeros locais, internacionais e gratuitos em mais de 70 países.
- Discadores de vendasDiscadores power, dinâmico e paralelo de 10 linhas.
- Caixa de entrada de mensagens unificadaSMS, MMS e WhatsApp em uma única caixa de entrada.
- AI Voice AgentA IA atende chamadas, resolve dúvidas, agenda reuniões e transfere para humanos.
- Coaching e resumos de chamadasSugestões durante a chamada, resumos com IA e pontuação de chamadas.
- Integrações com CRMIntegrações nativas com HubSpot, Salesforce e mais de 70 ferramentas.
- Construtor visual de fluxosCombine roteamento de chamadas e automação de SMS em um construtor visual.
Fonte:justcall.io ·
Perguntas sobre preços: Hiver e JustCall
Quanto custam Hiver e JustCall?
Hiver: planos pagos a partir de US$ 25 /user/mês (plano Growth). JustCall: planos pagos a partir de US$ 29 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Team). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Hiver ou JustCall?
Para 5 usuários, Hiver sai mais barato: US$ 1.500 por ano no plano Growth, contra US$ 1.740 por ano de JustCall no plano Team. São US$ 240 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Hiver ou JustCall?
Para 10 usuários, Hiver sai mais barato: US$ 3.000 por ano no plano Growth, contra US$ 3.480 por ano de JustCall no plano Team. São US$ 480 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Hiver ou JustCall?
Para 25 usuários, Hiver sai mais barato: US$ 7.500 por ano no plano Growth, contra US$ 8.700 por ano de JustCall no plano Team. São US$ 1.200 a menos por ano, sem impostos.