Helpwise vs JustCall: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasHelpwiseJustCall
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Helpwise vs JustCall: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Helpwise

  • Caixa de entrada universalUnifica os canais de clientes para tratar as dúvidas em uma única visão.
  • Regras de automaçãoAutomatiza tarefas repetitivas como atribuição, etiquetagem e respostas.
  • SLAsCrie SLAs para garantir tempos de resposta rápidos.
  • Balanceamento de carga de trabalhoDistribui as conversas conforme a carga de trabalho da equipe.
  • Central de ajudaMonte uma central de ajuda self-service para reduzir o volume de consultas.
  • ChatbotsCrie bots que cuidam do atendimento por chat.
  • Respostas salvasRespostas prontas para dúvidas repetitivas.
  • Detecção de colisãoEvita respostas duplicadas e contraditórias.

Fonte:helpwise.io ·

JustCall

  • Números em mais de 70 paísesNúmeros locais, internacionais e gratuitos em mais de 70 países.
  • Discadores de vendasDiscadores power, dinâmico e paralelo de 10 linhas.
  • Caixa de entrada de mensagens unificadaSMS, MMS e WhatsApp em uma única caixa de entrada.
  • AI Voice AgentA IA atende chamadas, resolve dúvidas, agenda reuniões e transfere para humanos.
  • Coaching e resumos de chamadasSugestões durante a chamada, resumos com IA e pontuação de chamadas.
  • Integrações com CRMIntegrações nativas com HubSpot, Salesforce e mais de 70 ferramentas.
  • Construtor visual de fluxosCombine roteamento de chamadas e automação de SMS em um construtor visual.

Fonte:justcall.io ·

Perguntas sobre preços: Helpwise e JustCall

  1. Quanto custam Helpwise e JustCall?

    Helpwise: planos pagos a partir de US$ 12 por usuário/mês (plano Standard). JustCall: planos pagos a partir de US$ 29 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Team). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Helpwise ou JustCall?

    Para 5 usuários, Helpwise sai mais barato: US$ 720 por ano no plano Standard, contra US$ 1.740 por ano de JustCall no plano Team. São US$ 1.020 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Helpwise ou JustCall?

    Para 10 usuários, Helpwise sai mais barato: US$ 1.440 por ano no plano Standard, contra US$ 3.480 por ano de JustCall no plano Team. São US$ 2.040 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Helpwise ou JustCall?

    Para 25 usuários, Helpwise sai mais barato: US$ 3.600 por ano no plano Standard, contra US$ 8.700 por ano de JustCall no plano Team. São US$ 5.100 a menos por ano, sem impostos.