Salesforce Agentforce vs Zoho CRM: quanto cada um custa de verdade

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Cobrança

10 pessoasSalesforce AgentforceZoho CRM
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoSim
Teste grátisNão informadoSim

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Salesforce Agentforce vs Zoho CRM: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Salesforce Agentforce

  • Configuração de agentesConfigure agentes, subagentes, ações e instruções com poucos cliques.
  • Agent ScriptDá aos criadores controle preciso ao criar agentes prontos para o negócio.
  • Agentforce VoiceAdiciona voz com IA a todos os canais.
  • Equipes multiagenteMonte equipes de agentes de IA que colaboram para resolver problemas complexos.
  • Ajuste integradoEncontre gargalos, analise o desempenho e receba recomendações de uma ferramenta de ajuste integrada.
  • Orquestração de agentesDirecione o trabalho, compartilhe contexto e coordene agentes especializados ao longo das jornadas.
  • Automação com FlowsUse o Flows para criar automações em qualquer sistema.
  • Conectores MuleSoftConecte agentes a qualquer sistema com os conectores de API da MuleSoft.

Fonte:salesforce.com/agentforce ·

Zoho CRM

  • Agentes de prospecçãoAgentes de IA prospectam, pesquisam e qualificam leads.
  • Automação de vendasAcompanhamentos, aprovações e sugestões de próximos passos automatizados.
  • Cotações e fechamentoAutomação para cada ponto de contato, de consultas a cotações, com a Zia.
  • Zia Agent StoreAgentes prontos que você pode implantar em minutos.
  • Zia Agent StudioCrie seus próprios agentes personalizados.
  • Acesso pelo Claude e ChatGPTUse o Zoho CRM a partir do Claude, ChatGPT e ferramentas semelhantes.

Fonte:zoho.com/crm ·

Perguntas sobre preços: Salesforce Agentforce e Zoho CRM

  1. Quanto custam Salesforce Agentforce e Zoho CRM?

    Salesforce Agentforce: planos pagos a partir de US$ 2 per conversation (plano Conversations). Zoho CRM: planos pagos a partir de US$ 14 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Standard). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Zoho CRM?

    Para 5 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 840 por ano de Zoho CRM no plano Standard. São US$ 540 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Zoho CRM?

    Para 10 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 600 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 1.680 por ano de Zoho CRM no plano Standard. São US$ 1.080 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Zoho CRM?

    Para 25 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 1.500 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 4.200 por ano de Zoho CRM no plano Standard. São US$ 2.700 a menos por ano, sem impostos.

  5. Salesforce Agentforce e Zoho CRM têm plano grátis?

    Zoho CRM tem plano grátis; Salesforce Agentforce não mostra plano grátis na página oficial de preços.