Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasSalesforce AgentforceSalesforce Sales Cloud
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoSim
Teste grátisNão informadoSim

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Salesforce Agentforce

  • Configuração de agentesConfigure agentes, subagentes, ações e instruções com poucos cliques.
  • Agent ScriptDá aos criadores controle preciso ao criar agentes prontos para o negócio.
  • Agentforce VoiceAdiciona voz com IA a todos os canais.
  • Equipes multiagenteMonte equipes de agentes de IA que colaboram para resolver problemas complexos.
  • Ajuste integradoEncontre gargalos, analise o desempenho e receba recomendações de uma ferramenta de ajuste integrada.
  • Orquestração de agentesDirecione o trabalho, compartilhe contexto e coordene agentes especializados ao longo das jornadas.
  • Automação com FlowsUse o Flows para criar automações em qualquer sistema.
  • Conectores MuleSoftConecte agentes a qualquer sistema com os conectores de API da MuleSoft.

Fonte:salesforce.com/agentforce ·

Salesforce Sales Cloud

  • Captura de atividadesCaptura cada ligação, e-mail e reunião.
  • Agentes de vendas autônomosOs agentes pesquisam prospects, preparam negócios e monitoram contas 24 horas por dia.
  • Funciona no Slack, Teams, ChatGPT e ClaudeInsights de contas e atualizações de negócios dentro das ferramentas que sua equipe usa.
  • Desempenho de vendasGanhos em tempo real, acompanhamento de cotas e SPIFFs para vendedores.
  • Fluxos de receitaFluxos conectados com menos repasses manuais.
  • Receita de parceirosAcompanhe negócios em conjunto e solicitações de MDF da indicação ao fechamento.

Fonte:salesforce.com/sales ·

Perguntas sobre preços: Salesforce Agentforce e Salesforce Sales Cloud

  1. Quanto custam Salesforce Agentforce e Salesforce Sales Cloud?

    Salesforce Agentforce: planos pagos a partir de US$ 2 per conversation (plano Conversations). Salesforce Sales Cloud: planos pagos a partir de US$ 25 por usuário/mês (plano Starter Suite). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Salesforce Sales Cloud?

    Para 5 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 300 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 1.500 por ano de Salesforce Sales Cloud no plano Starter Suite. São US$ 1.200 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Salesforce Sales Cloud?

    Para 10 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 600 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 3.000 por ano de Salesforce Sales Cloud no plano Starter Suite. São US$ 2.400 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Salesforce Agentforce ou Salesforce Sales Cloud?

    Para 25 usuários, Salesforce Agentforce sai mais barato: US$ 1.500 por ano no plano Agentforce User License, contra US$ 7.500 por ano de Salesforce Sales Cloud no plano Starter Suite. São US$ 6.000 a menos por ano, sem impostos.

  5. Salesforce Agentforce e Salesforce Sales Cloud têm plano grátis?

    Salesforce Sales Cloud tem plano grátis; Salesforce Agentforce não mostra plano grátis na página oficial de preços.