SpecEntry.
Koszt

Zendesk: cennik, plany i realny koszt

Zendesk kosztuje od 19 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej w planie Support Team (cena w USA). Oficjalny cennik Zendesk nie wymienia darmowego planu. Ceny sprawdzone: 6 lis 2026.

Customer service software with help desk and chat.

Od19 USDza użytkownika / mies., przy płatności rocznej

Oficjalna strona
Aktualizacja: 6 lis 2026Ceny w USAUSD4 plany

Plany i ceny

Support Team

19 USDza użytkownika / mies., przy płatności rocznej

Aktualizacja: 21 paź 2026

Płatność: rocznie

Umowa: rocznie

Suite Team

55 USDza użytkownika / mies., przy płatności rocznej

Aktualizacja: 21 paź 2026

Płatność: rocznie

Umowa: rocznie

Suite Professional

115 USDza użytkownika / mies., przy płatności rocznej

Aktualizacja: 21 paź 2026

Płatność: rocznie

Umowa: rocznie

Suite Enterprise

Aktualizacja: 21 paź 2026

Płatność: wycena indywidualna

Ceny podane przez producenta dla USA, w walucie USD. Przed zakupem sprawdź je na stronie producenta.

Funkcje Zendesk

Co potrafi Zendesk, według oficjalnej strony.

  1. Agenci AI

    Rozwiązują zgłoszenia od początku do końca bez udziału człowieka.

  2. Szybka konfiguracja

    Podłącz swoją wiedzę i uruchom całość kilkoma kliknięciami.

  3. Ocena jakości QA

    Oceny jakości dla każdej rozmowy z AI.

  4. Skoki zgłoszeń 24/7

    Agenci AI absorbują skoki liczby zgłoszeń przez całą dobę.

  5. Głosowe AI

    Obsługuje telefonicznie rutynowe uwierzytelnianie i naprawy.

Źródło:zendesk.com ·

Zendesk a alternatywy: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Zendesk

  • Agenci AI
  • Szybka konfiguracja
  • Ocena jakości QA
  • Skoki zgłoszeń 24/7

Help Scout

  • Wspólna skrzynka
  • Agent AI Scout
  • Szkice odpowiedzi AI
  • Wnioski Signal
Pełne porównanie Zendesk vs Help Scout

Zendesk

  • Agenci AI
  • Szybka konfiguracja
  • Ocena jakości QA
  • Skoki zgłoszeń 24/7

Chatwoot

  • Wielokanałowa skrzynka
  • Agent AI Captain
  • Integracja z e-mailem
  • Połączenia głosowe
Pełne porównanie Zendesk vs Chatwoot

Ile kosztuje Zendesk dla 5, 10, 25 i 50 osób

Plan5 użytk. / rok10 użytk. / rok25 użytk. / rok50 użytk. / rok
Support Team (miesięcznie)1140 USD95 USD / mies.2280 USD190 USD / mies.5700 USD475 USD / mies.11 400 USD950 USD / mies.
Suite Team (miesięcznie)3300 USD275 USD / mies.6600 USD550 USD / mies.16 500 USD1375 USD / mies.33 000 USD2750 USD / mies.
Suite Professional (miesięcznie)6900 USD575 USD / mies.13 800 USD1150 USD / mies.34 500 USD2875 USD / mies.69 000 USD5750 USD / mies.

Wyliczenie SpecEntry z oficjalnych cen, bez podatków i dodatków. Jeśli producent wymaga minimalnej liczby użytkowników, uwzględniamy ją.

Policz dla zespołu dowolnej wielkości (po angielsku)

Pytania o cennik Zendesk

  1. Ile kosztuje Zendesk?

    Najtańszy płatny plan to Support Team: od 15 GBP za agenta miesięcznie, przy płatności rocznej (ceny GB).

  2. Ile kosztuje Zendesk dla 10 użytkowników?

    W planie Support Team 10 użytkowników kosztuje 2280 USD rocznie (190 USD miesięcznie), netto.

  3. Czy Zendesk ma darmowy plan?

    Oficjalny cennik Zendesk nie wspomina o darmowym planie.

W skrócie

Firma
Zendesk
Darmowy plan
Nie
Kategoria
Obsługa klienta

Skąd mamy dane

Porównaj Zendesk