SpecEntry.
Koszt

Freshdesk: cennik, plany i realny koszt

Freshdesk kosztuje od 19 USD /agent/ mies. w planie Growth (cena w USA). Oficjalny cennik Freshdesk nie wymienia darmowego planu. Ceny sprawdzone: 6 lis 2026.

Freshdesk provides customer service software with omnichannel ticketing and automated workflows.

Od19 USD/agent/ mies.

Oficjalna strona
Aktualizacja: 6 lis 2026Ceny w USAUSD3 plany

Plany i ceny

Growth

19 USD/agent/ mies.

Aktualizacja: 5 paź 2026

Płatność: rocznie

Pro

55 USD/agent/ mies.

Aktualizacja: 5 paź 2026

Płatność: rocznie

Enterprise

89 USD/agent/ mies.

Aktualizacja: 5 paź 2026

Płatność: rocznie

Ceny podane przez producenta dla USA, w walucie USD. Przed zakupem sprawdź je na stronie producenta.

Funkcje Freshdesk

Co potrafi Freshdesk, według oficjalnej strony.

  1. Agenci AI do e-maili

    Agenci AI, którzy rozumieją intencję i rozwiązują sprawy z e-maili.

  2. Gotowi agenci AI

    Gotowi do użycia agenci dla typowych scenariuszy obsługi klienta.

  3. AI Copilot

    Pomaga agentom ustalać priorytety i sugeruje kolejne kroki.

  4. AI Insights

    Wychwytuje trendy i przyczyny źródłowe w wynikach obsługi klienta.

  5. Ujednolicona przestrzeń robocza

    Historia klienta i AI w jednej przestrzeni roboczej.

Źródło:freshworks.com/freshdesk ·

Freshdesk a alternatywy: funkcje

Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.

Freshdesk

  • Agenci AI do e-maili
  • Gotowi agenci AI
  • AI Copilot
  • AI Insights

Chatwoot

  • Wielokanałowa skrzynka
  • Agent AI Captain
  • Integracja z e-mailem
  • Połączenia głosowe
Pełne porównanie Freshdesk vs Chatwoot

Freshdesk

  • Agenci AI do e-maili
  • Gotowi agenci AI
  • AI Copilot
  • AI Insights

Deskpro

  • Skrzynka wielokanałowa
  • Pola i formularze niestandardowe
  • Centrum pomocy
  • AI dla agentów
Pełne porównanie Freshdesk vs Deskpro

Pytania o cennik Freshdesk

  1. Ile kosztuje Freshdesk?

    Najtańszy płatny plan to Growth: od 17 € za agenta miesięcznie, przy płatności rocznej (ceny w strefie euro).

  2. Czy Freshdesk ma darmowy plan?

    Oficjalny cennik Freshdesk nie wspomina o darmowym planie.

W skrócie

Firma
Freshworks Inc.
Darmowy plan
Nie
Kategoria
Obsługa klienta

Skąd mamy dane

Porównaj Freshdesk