Intercom vs JustCall: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenIntercomJustCall
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Intercom vs JustCall: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Intercom

  • AI-gesprekssimulatiesTest volledig gesimuleerde klantgesprekken van begin tot eind.
  • Fin AI Agent voor meerdere kanalenZet Fin in via telefoon, e-mail, chat, Slack en meer.
  • CopilotCopilot werkt proactief en koppelt aan tools die je team gebruikt.
  • TicketingEén ticketsysteem voor klantproblemen, samenwerking achter de schermen en trackertickets.
  • Uitgaande berichtenBegeleid, informeer en meld klanten met geautomatiseerde berichten in context.
  • Overdracht aan medewerkerFin vraagt een collega om hulp wanneer goedkeuring of informatie nodig is.
  • Knowledge HubBundelt de informatie die Fin, menselijke support en self-service aandrijft.
  • API's en MCP-actiesFin haalt klantgegevens op en onderneemt actie via API's of MCP.

Bron:intercom.com ·

JustCall

  • Nummers in 70+ landenLokale, internationale en gratis nummers in meer dan 70 landen.
  • VerkoopdialersPower-, dynamische en parallelle dialers met 10 lijnen.
  • Gezamenlijke berichteninboxSms, MMS en WhatsApp in één inbox.
  • AI Voice AgentAI neemt gesprekken aan, lost vragen op, plant afspraken in en schakelt door naar mensen.
  • Gesprekscoaching en samenvattingenSuggesties tijdens gesprekken, AI-samenvattingen en gespreksscores.
  • CRM-integratiesNative integraties met HubSpot, Salesforce en 70+ tools.
  • Visuele workflowbouwerCombineer gesprekrouting en sms-automatisering in een visuele bouwer.

Bron:justcall.io ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Intercom en JustCall

  1. Wat kosten Intercom en JustCall?

    De betaalde abonnementen van Intercom beginnen bij US$ 29 per gebruiker per maand (Essential). Bij JustCall beginnen ze bij US$ 29 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling (Team). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Intercom of JustCall?

    Voor 5 gebruikers kosten ze hetzelfde: US$ 1.740 per jaar op het goedkoopste betaalde abonnement.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Intercom of JustCall?

    Voor 10 gebruikers kosten ze hetzelfde: US$ 3.480 per jaar op het goedkoopste betaalde abonnement.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Intercom of JustCall?

    Voor 25 gebruikers kosten ze hetzelfde: US$ 8.700 per jaar op het goedkoopste betaalde abonnement.